Неприятно ради прозрачности сообщать о том, что произошло:
Прождав час и несколько напоминаний от меня, около 11.40 мне выделили номер, так как он еще не был готов.
При вручении ключа, пусть и в добрых тонах, меня необычно пригласили оплатить счет.
Я это оспорил:
1) Я бы не сбежал, не заплатив;
2) Запрос может быть представлен во время долгого ожидания.
Я называю себя серьезным и честным человеком, и после обязательного душа (только что после 11, 5-часовой поездки на автобусе из Джодхпура, и только те, кто знает Индию, способны понять) и короткого отдыха я приступил к тому, чтобы отдать должное.
Первоначально меня поселили на первом этаже в комнате № 1.102.
Ближе к полуночи я обращаюсь на стойку регистрации и жалуюсь на шум множества людей в комнате № 1.108 человек лежали на матрасах на полу, дверь спальни которых была широко открыта.
После вмешательства персонала проблема была решена, но лишь частично, и теперь, неизбежно нервничая из-за неудачного начала, я заметил, что, учитывая расположение комнаты, шум от людей через дорогу продолжался, хотя и с меньшей частотой, но громовые звуки, доносящиеся со стойки регистрации, оставались каждый раз, когда кто-то открывал рот (клиенты, а не персонал).
Известны высокие звуки индейцев.
Я снова связался с администрацией и попросил поменять номер, и женский голос услышал, как я сказал, что персонал, ответственный за эту цель, больше не будет присутствовать. Пригрозив потребовать возврата уплаченной суммы и покинуть отель, я одеваюсь и иду на ресепшен.
Тот самый человек, который утром спросил у меня баланс счета, в этот момент готовился положить классическую гнилую глазурь на уже испорченный торт, откровенно предлагая мне комнату в подвале.
Я с пренебрежением отказываюсь от предложения и покорно получаю комнату на втором этаже.
Справедливости ради и еще до окончания моего пребывания и, следовательно, для написания этого отзыва, прошу о встрече с менеджером заведения, который появляется с классическим «твердым носом».
Я суммирую то, что произошло, и персонаж, о котором идет речь, неожиданно спрашивает меня, чего я от него ожидал.
Видя, что меня вынуждают, я предлагаю хотя бы принести послушные извинения.
Осознав серьезную ошибку, за которую он был ответственен, он набросал извинения, которые на тот момент были вынуждены, если не вымогать, пытаясь реабилитироваться, предложив мне великолепное пиво, которое будет подано в мою комнату.
Я принимаю это к сведению, но отвергаю предложение потворства.
Я не намерен проявлять неуважение к тем, кто работает, и я заявляю, что с энтузиазмом отношусь к культуре такой великолепной страны, как Индия.
То, что я сообщил, следует рассматривать как поощрение, чтобы подобный эпизод никогда больше не повторился в этом отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прождав час и несколько напоминаний от меня, около 11.40 мне выделили номер, так как он еще не был готов.
При вручении ключа, пусть и в добрых тонах, меня необычно пригласили оплатить счет.
Я это оспорил:
1) Я бы не сбежал, не заплатив;
2) Запрос может быть представлен во время долгого ожидания.
Я называю себя серьезным и честным человеком, и после обязательного душа (только что после 11, 5-часовой поездки на автобусе из Джодхпура, и только те, кто знает Индию, способны понять) и короткого отдыха я приступил к тому, чтобы отдать должное.
Первоначально меня поселили на первом этаже в комнате № 1.102.
Ближе к полуночи я обращаюсь на стойку регистрации и жалуюсь на шум множества людей в комнате № 1.108 человек лежали на матрасах на полу, дверь спальни которых была широко открыта.
После вмешательства персонала проблема была решена, но лишь частично, и теперь, неизбежно нервничая из-за неудачного начала, я заметил, что, учитывая расположение комнаты, шум от людей через дорогу продолжался, хотя и с меньшей частотой, но громовые звуки, доносящиеся со стойки регистрации, оставались каждый раз, когда кто-то открывал рот (клиенты, а не персонал).
Известны высокие звуки индейцев.
Я снова связался с администрацией и попросил поменять номер, и женский голос услышал, как я сказал, что персонал, ответственный за эту цель, больше не будет присутствовать. Пригрозив потребовать возврата уплаченной суммы и покинуть отель, я одеваюсь и иду на ресепшен.
Тот самый человек, который утром спросил у меня баланс счета, в этот момент готовился положить классическую гнилую глазурь на уже испорченный торт, откровенно предлагая мне комнату в подвале.
Я с пренебрежением отказываюсь от предложения и покорно получаю комнату на втором этаже.
Справедливости ради и еще до окончания моего пребывания и, следовательно, для написания этого отзыва, прошу о встрече с менеджером заведения, который появляется с классическим «твердым носом».
Я суммирую то, что произошло, и персонаж, о котором идет речь, неожиданно спрашивает меня, чего я от него ожидал.
Видя, что меня вынуждают, я предлагаю хотя бы принести послушные извинения.
Осознав серьезную ошибку, за которую он был ответственен, он набросал извинения, которые на тот момент были вынуждены, если не вымогать, пытаясь реабилитироваться, предложив мне великолепное пиво, которое будет подано в мою комнату.
Я принимаю это к сведению, но отвергаю предложение потворства.
Я не намерен проявлять неуважение к тем, кто работает, и я заявляю, что с энтузиазмом отношусь к культуре такой великолепной страны, как Индия.
То, что я сообщил, следует рассматривать как поощрение, чтобы подобный эпизод никогда больше не повторился в этом отеле.