Отзыв об отеле FabHotel World Link 3*

Худшее место и не что иное, как кошмар для меня. У отеля нет названия, удобств, он выглядит так, как показано на сайте бронирования. Никакой безопасности, так как впереди нет пограничной стены. Нет указанной парковки, так как вы паркуетесь на прилегающем участке или на дороге перед отелем. Подъездная дорога жалкая. У персонала нет никакого сочувствия к клиентам. Лифта нет, в рабочем состоянии. Только на первом этаже есть место для лифта. Перевели в другой номер, уступающий тому, который я забронировал на Agoda. Я возразил, на что они сказали, что это только один номер того типа, за который я внес предоплату. Потрясен, увидев, что комната была обветшалой, без двери в туалет и других основных удобств. Мне дали комнату меньшего размера с кроватями меньшего размера. Нет приветственного набора туалетных принадлежностей. Телевизор не работает из-за работы метро, ​​что нарушило работу кабельной сети всего города. В номере нет горячей воды. Отчет по кондиционеру не предоставляется, со ссылкой на то, что только один отчет контролирует весь кондиционер отеля, поэтому его нельзя передать в отдельный номер, находящийся под стражей клиента. При большом настойчивом желании здравый смысл возобладал и отдалён от AC. Дважды пытался связаться с Agoda с обещанием помощи, но с их стороны ничего не было сделано. В середине позднего вечера не было другого варианта с семьей остаться на день. Agoda не поддержала отмену без одобрения по телефону или электронной почте от отеля, на что они ответили, что не получали никакого электронного письма. Очень плохое обслуживание от Agoda, а также отель, и я чувствовал себя обманутым и обманутым из-за внесенного предоплаты в размере 4 тысяч. Плохой холодный завтрак с большим разнообразием. Угроза комаров усилила агонию. Ночные шумы в коридоре усугубляли боль из-за плохого обслуживания и отсутствия поддержки ресторана на обед и ужин. Пришлось заказывать онлайн в Zomato. На следующий день, чувствуя себя обманутым и измученным, переехал в лучший 5-звездочный отель, несмотря на потерю 2 дней проживания с предоплатой. На следующий день утренний парень на стойке регистрации отказался предоставить нам подтверждение отъезда и упомянул об этом в своей системе. При большой поддержке со стороны других клиентов я получил что-то в письменном виде, что я проверил, но они все равно не вышли из системы, чтобы избежать потерь. Надеясь, что люди прочитают это и избегают этого отеля под названием Treebo Prime Grand на Agoda и другом сайте бронирования.
Худший опыт когда-либо с любым отелем.