Мы с друзьями посетили Варанаси и прекрасно провели время, исследуя город. Однако наш последний день был испорчен ужасным опытом в отеле Dawat, который мы забронировали из-за его близости к аэропорту для нашего отъезда.
К сожалению, отель не смог обеспечить комфортный и беспроблемный отдых. Вот что пошло не так:
— Нет процесса регистрации удостоверения личности😁🤧.
— Душ не работал из-за низкого напора и напора воды.
— Флеш не работал должным образом.
— Кондиционер изначально не работал, а когда и работал, то перестал работать после отключения электроэнергии.
— Текущее строительство и незавершенное строительство.
— В комнате пахло ужасно.
— Комнатный мальчик, похоже, не заинтересовался и спросил, нужны ли нам полотенца, хотя это была базовая услуга.
— Строгая политика, запрещающая употребление еды на открытом воздухе или даже еды из их собственного ресторана в номере, вынуждает нас пользоваться их рестораном с завышенной ценой и не впечатляющим.
— Удивительно, но вилка питания искрила и дымила, когда мы подключали зарядное устройство, которое сотрудники обвинили в том, что оно является «дубликатом» зарядного устройства (продукт Apple! 😄).
Что еще хуже, отношение менеджера к нам было крайне ужасным и раздражающим. Он не извинялся, не помогал и, казалось, совершенно не интересовался решением наших проблем.
Мы отменили бронирование через службу поддержки клиентов MakeMyTrip. Мы потеряли зарядное устройство для MacBook на 60 Вт и почувствовали себя обманутыми, заплатив 4000 рупий за номер, который стоил всего 40 рупий! 🤒.
Избегайте отеля Dawat, пока он не решит эти серьезные проблемы, не улучшит свои услуги и не научит свой персонал (особенно менеджера) относиться к клиентам с уважением.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, отель не смог обеспечить комфортный и беспроблемный отдых. Вот что пошло не так:
— Нет процесса регистрации удостоверения личности😁🤧.
— Душ не работал из-за низкого напора и напора воды.
— Флеш не работал должным образом.
— Кондиционер изначально не работал, а когда и работал, то перестал работать после отключения электроэнергии.
— Текущее строительство и незавершенное строительство.
— В комнате пахло ужасно.
— Комнатный мальчик, похоже, не заинтересовался и спросил, нужны ли нам полотенца, хотя это была базовая услуга.
— Строгая политика, запрещающая употребление еды на открытом воздухе или даже еды из их собственного ресторана в номере, вынуждает нас пользоваться их рестораном с завышенной ценой и не впечатляющим.
— Удивительно, но вилка питания искрила и дымила, когда мы подключали зарядное устройство, которое сотрудники обвинили в том, что оно является «дубликатом» зарядного устройства (продукт Apple! 😄).
Что еще хуже, отношение менеджера к нам было крайне ужасным и раздражающим. Он не извинялся, не помогал и, казалось, совершенно не интересовался решением наших проблем.
Мы отменили бронирование через службу поддержки клиентов MakeMyTrip. Мы потеряли зарядное устройство для MacBook на 60 Вт и почувствовали себя обманутыми, заплатив 4000 рупий за номер, который стоил всего 40 рупий! 🤒.
Избегайте отеля Dawat, пока он не решит эти серьезные проблемы, не улучшит свои услуги и не научит свой персонал (особенно менеджера) относиться к клиентам с уважением.