OYO 8771 Hotel Allahabad Regency

Это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Здание отеля – настоящая находка для любителей исторического наследия и истории, оно было построено в 1860-х годах. Номера очень просторные и оформлены по-разному. Вам обязательно понравится зона ресепшена и лобби.

Это очень старый отель, представляющий собой историческую ценность, который, по-моему, уже продан компании ITC для строительства нового отеля в Праяградже. ITC строит новый корпус, поэтому строительство идёт непрерывно. Нынешний отель представляет собой старый корпус с множеством проблем с инфраструктурой и общим состоянием здания. Постельное бельё и полотенца были не на должном уровне, одно из них даже промокало, пришлось просить заменить. В туалете были проблемы с горячей водой. В целом, отдых был очень посредственным.

Свадьба моей сестры проходила в отеле Allahabad Regency. Мы забронировали зал на 2 дня, а площадку для свадьбы – на лужайку.
В первый день: Кондиционер не включили даже после прибытия гостей, и накрыли стулья чехлами только через 2 часа после начала мероприятия. Закуски и блюда не подавали в соответствии с меню. Более того, количество еды было недостаточным по сравнению с заявленным списком гостей. И вдобавок ко всему, закуски перекладывали между двумя мероприятиями, проходившими одновременно. Для такого крупного заведения в Аллахабаде было продемонстрировано полное отсутствие профессионализма. Всего было 3-4 официанта, которые переключались между едой и баром. Ни одного выделенного бармена. С нас взяли 11000 рупий за лицензию на продажу алкоголя, но когда мы попросили копию, они не смогли ее предъявить. Это мошенники.
В второй день: Свадебный день был верхом непрофессионализма и грубости. На мероприятие, рассчитанное на 200-250 человек, мы видели всего 5-6 официантов, обслуживающих гостей. И даже они просто бродили там, где не было гостей, даже не спрашивая их разрешения из вежливости. Скатерти на столах и стульях были грязными и потрепанными. Согласно контракту, 50% суммы должны были быть оплачены до мероприятия, а 50% — после. Но их бесполезный и грубый менеджер заставил нас заплатить почти 85% до мероприятия. А за мизерные 15% он убрал тарелки со стойки посреди мероприятия.