Отзыв об отеле Luxmi Hotel 2*

Мы забронировали отель Luxmi Hotel, Prayagraj, во время нашего Кумбха Даршана, заплатив непомерные 28 000 рупий за два номера (4 чел. ) на два дня (21 000 рупий) и один номер (3 чел. ) на следующий день (7 000 рупий), только чтобы испытать одно из худших пребываний в моей жизни. Номера были просто вонючими дырами, полными плесени, просачивания воды и невыносимого смрада. Базовых удобств катастрофически не хватало — в каждом номере было всего одно полотенце, а когда мы попросили еще одно, обслуживающий персонал грубо ответил: «Paida karke du kya? » («Мне принести одно для вас? »). Несмотря на обещание номера класса люкс, они не решались предоставить кондиционер, и даже когда они это сделали, они продолжали выключать его каждые час или два, заставляя нас спускаться на ресепшен или звонить им несколько раз, чтобы включить его снова. Простыни были в пятнах, смыв не работал, а слив воды был засорен, из-за чего пользоваться ванной было невозможно. Гигиена была полным провалом — мы стали свидетелями того, как гость выезжал, и отель немедленно предоставил тот же неубранный номер другому человеку. Обслуживание было более чем жалким, а отношение персонала было шокирующе безразличным. Хотя мы не против заплатить высокую цену, мы, по крайней мере, ожидали элементарной чистоты и обслуживания, которые этот отель совершенно не смог предоставить. Если только вы не находитесь в абсолютной чрезвычайной ситуации, избегайте этого места любой ценой, а если вы все же окажетесь здесь, принесите с собой свои собственные предметы первой необходимости.