Я припарковал свой скутер на парковке отеля, и кто-то украл моё зеркало заднего вида. Когда мы пожаловались на этот инцидент персоналу отеля и попросили просто посмотреть записи с камер видеонаблюдения, администратор начал с нами ругаться, вплоть до физического насилия, и заявил, что это не их обязанность, и если вы беспокоитесь о безопасности, то не приезжайте сюда. Поэтому я прошу всех ответственных лиц, пожалуйста, проверьте поведение персонала и меры безопасности отеля, и, если возможно, примите строгие меры в отношении администратора. Это была встреча одного из наших друзей, поэтому мы не хотели устраивать там скандал; в противном случае мы бы наверняка вызвали полицию и показали им, как себя вести с клиентами.
ДОПОЛНЕНИЕ: Владелец ответил на этот отзыв, извинился и пообещал возместить нам ущерб. Сэр, мы припарковали машину там, где нам указал ваш охранник. Но я хочу совершенно ясно заявить, что мы не хотим никакой компенсации из зарплаты охранника. Больше всего нас задело поведение одного из ваших администраторов (некоего Мишра джи). Он разговаривал с нами очень грубо и даже начал с нами драться. Мы хотим, чтобы против него были приняты строгие меры, а также, пожалуйста, улучшите меры безопасности, потому что, когда у нас украли зеркало заднего вида, не было ни одного человека, который мог бы получить доступ к записям с камер видеонаблюдения. Когда произошел этот инцидент, мы были уверены, что никогда не получим это зеркало обратно, но мы подумали, что должны сообщить об этом вашим сотрудникам, поэтому мы вошли и очень уважительно поговорили с вашим персоналом и дали понять, что мы не хотим никаких компенсаций от отеля, но, пожалуйста, убедитесь, что такие инциденты больше никогда не повторятся, иначе это повлияет на репутацию отеля, и попросили их проверить записи видеонаблюдения, они попросили нас подождать, поэтому мы сидели там и ждали полчаса в 23:00, а затем один из ваших администраторов (Мишра Джи) пришел и сказал нам, что нет никого, кто мог бы получить доступ к записям видеонаблюдения, а затем начал говорить какую-то ненужную полную чушь, типа такие вещи случаются бета, что, если вы погибнете в дорожно-транспортном происшествии и много такой идиотской ерунды, поэтому мы ушли, затем он подошел к воротам отеля вместе с нами и начал кричать на одного из охранников, и к тому времени из вашего отеля вышли 3-4 пожилых дяди с женой и детьми и спросили, что происходит, и когда они узнали об этом, они также очень вежливо спросили Мишру джи И тут Мишра-джи даже начал с ними ссориться на глазах у их семей. Господин, тот же самый администратор Мишра-джи, сам сказал нам, что если вы беспокоитесь о безопасности, не приезжайте в этот отель. Поэтому, пожалуйста, не беспокойтесь о плохих отзывах на сайте. Ваши сотрудники сами прекрасно справляются с этой задачей. Если вы сами можете найти кого-то, кто получит доступ к камерам, о которых вы говорите, пожалуйста (с разрешения Мишры-джи, чтобы он не начал с вами ссориться), проверьте сами и, пожалуйста, примите меры, потому что многие отзывы о вашем отеле жалуются на грубое поведение вашего персонала.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
ДОПОЛНЕНИЕ: Владелец ответил на этот отзыв, извинился и пообещал возместить нам ущерб. Сэр, мы припарковали машину там, где нам указал ваш охранник. Но я хочу совершенно ясно заявить, что мы не хотим никакой компенсации из зарплаты охранника. Больше всего нас задело поведение одного из ваших администраторов (некоего Мишра джи). Он разговаривал с нами очень грубо и даже начал с нами драться. Мы хотим, чтобы против него были приняты строгие меры, а также, пожалуйста, улучшите меры безопасности, потому что, когда у нас украли зеркало заднего вида, не было ни одного человека, который мог бы получить доступ к записям с камер видеонаблюдения. Когда произошел этот инцидент, мы были уверены, что никогда не получим это зеркало обратно, но мы подумали, что должны сообщить об этом вашим сотрудникам, поэтому мы вошли и очень уважительно поговорили с вашим персоналом и дали понять, что мы не хотим никаких компенсаций от отеля, но, пожалуйста, убедитесь, что такие инциденты больше никогда не повторятся, иначе это повлияет на репутацию отеля, и попросили их проверить записи видеонаблюдения, они попросили нас подождать, поэтому мы сидели там и ждали полчаса в 23:00, а затем один из ваших администраторов (Мишра Джи) пришел и сказал нам, что нет никого, кто мог бы получить доступ к записям видеонаблюдения, а затем начал говорить какую-то ненужную полную чушь, типа такие вещи случаются бета, что, если вы погибнете в дорожно-транспортном происшествии и много такой идиотской ерунды, поэтому мы ушли, затем он подошел к воротам отеля вместе с нами и начал кричать на одного из охранников, и к тому времени из вашего отеля вышли 3-4 пожилых дяди с женой и детьми и спросили, что происходит, и когда они узнали об этом, они также очень вежливо спросили Мишру джи И тут Мишра-джи даже начал с ними ссориться на глазах у их семей. Господин, тот же самый администратор Мишра-джи, сам сказал нам, что если вы беспокоитесь о безопасности, не приезжайте в этот отель. Поэтому, пожалуйста, не беспокойтесь о плохих отзывах на сайте. Ваши сотрудники сами прекрасно справляются с этой задачей. Если вы сами можете найти кого-то, кто получит доступ к камерам, о которых вы говорите, пожалуйста (с разрешения Мишры-джи, чтобы он не начал с вами ссориться), проверьте сами и, пожалуйста, примите меры, потому что многие отзывы о вашем отеле жалуются на грубое поведение вашего персонала.