Мы забронировали 4 номера на период с 28 ноября по 2 декабря, и наш опыт пребывания в Treebo Grand Vista, Нойда, оказался крайне разочаровывающим — особенно после прекрасного пребывания в Treebo Vitasta в прошлом месяце, которое задало высокие ожидания от бренда Treebo.
Качество номеров и чистота:
Номера содержались в плохом состоянии. Не было нормального стола для еды, только крошечная полка, подходящая для ноутбука. Зарядные устройства были труднодоступны, что создавало ненужные неудобства.
Уровень уборки был крайне низким — полки не чистились, и повсюду была видна пыль. Предоставленный чайник был грязным и уже использованным, что явно свидетельствует о недостаточном гигиеническом контроле. Даже вход в туалет был неухожен.
Проблемы с удобствами и обслуживанием:
Нам приходилось несколько раз запрашивать такие элементарные вещи, как полотенца и зубные щетки, которые должны предоставляться по умолчанию.
Скорость Wi-Fi была очень низкой — простой просмотр веб-страниц был невозможен, что затрудняло работу и даже использование простых приложений.
Качество еды:
Худшее, что было связано с едой, — это ее качество. Шеф-повара не было, еду готовили местные парни, что привело к крайне низкому качеству и вкусу. Это недопустимо для отеля, работающего под брендом Treebo.
Для бронирования нескольких номеров на несколько дней общее впечатление было намного ниже приемлемых стандартов. Treebo Vitasta был исключительным, и на основании этого мы снова доверились бренду Treebo — но Treebo Grand Vista, Noida стал большим разочарованием во всех отношениях.
Просим @Treebo срочно пересмотреть, провести аудит и улучшить стандарты обслуживания, качество уборки номеров, приготовление еды и общее техническое обслуживание в этом отеле, чтобы сохранить репутацию бренда.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Качество номеров и чистота:
Номера содержались в плохом состоянии. Не было нормального стола для еды, только крошечная полка, подходящая для ноутбука. Зарядные устройства были труднодоступны, что создавало ненужные неудобства.
Уровень уборки был крайне низким — полки не чистились, и повсюду была видна пыль. Предоставленный чайник был грязным и уже использованным, что явно свидетельствует о недостаточном гигиеническом контроле. Даже вход в туалет был неухожен.
Проблемы с удобствами и обслуживанием:
Нам приходилось несколько раз запрашивать такие элементарные вещи, как полотенца и зубные щетки, которые должны предоставляться по умолчанию.
Скорость Wi-Fi была очень низкой — простой просмотр веб-страниц был невозможен, что затрудняло работу и даже использование простых приложений.
Качество еды:
Худшее, что было связано с едой, — это ее качество. Шеф-повара не было, еду готовили местные парни, что привело к крайне низкому качеству и вкусу. Это недопустимо для отеля, работающего под брендом Treebo.
Для бронирования нескольких номеров на несколько дней общее впечатление было намного ниже приемлемых стандартов. Treebo Vitasta был исключительным, и на основании этого мы снова доверились бренду Treebo — но Treebo Grand Vista, Noida стал большим разочарованием во всех отношениях.
Просим @Treebo срочно пересмотреть, провести аудит и улучшить стандарты обслуживания, качество уборки номеров, приготовление еды и общее техническое обслуживание в этом отеле, чтобы сохранить репутацию бренда.