Отзыв об отеле The Fern Residency Noida 3*

Можно избежать! Это единственное слово, которым можно описать это место. Ну, Fern сам по себе является известным брендом, и я останавливался в некоторых из их отелей, и они не разочаровывают, но этого можно серьезно избежать. Отель был забронирован компанией, которую я посетил в Нойде. Сначала, когда я позвонил в отель для подтверждения брони, мне сказали, что у них нет брони. Наконец, после звонка в компанию, я получил подтверждение. Прибыли в 23:30. Первое впечатление: плохо освещенный отель в небольшом переулке, его трудно найти. Вошел в отель, где я мог чувствовать запах только еды в вестибюле, очень переполненном из-за плохого освещения. При личной регистрации было меньше хлопот, попросили меня отнести багаж в номер. Лифт является наследием. Комната в первую ночь была очень маленькой, почти без света и перегруженной. Люди на полу в час ночи ругались матом, хлопали дверями и кричали. Никакой звукоизоляции, я слышал болтовню в другой комнате. В ту ночь я едва мог заснуть. На следующее утро завтрак был нормальный, люди в ресторане очень старались. Однако ограниченные возможности. Номер был повышен до люкса, но у него были свои недостатки. Нет горячей воды, пришлось вызвать техобслуживание, но он не смог и купил мне немного горячей воды в ведре, к тому времени я уже принял ванну. Когда отель был недавно открыт, он, должно быть, был одним из лучших мест в Нойде, но с тех пор он устарел и практически не обслуживался. Это показывает старение. Телефоны в разные отделы остаются без ответа. Вы находитесь во власти приема. На стойке регистрации также беспорядок, я попросил звонок для пробуждения в 4 утра и пару раз напоминал об этом сотрудникам стойки регистрации, но звонок так и не поступил. Когда я пришел на выезд, парень на стойке регистрации крепко спал, и ему пришлось забрать его для формальностей. Это была грубая халатность с их стороны, но жаловаться нельзя, потому что они начинают спорить и перекладывать вину на других людей. Кроме завтрака, у меня там не было никакой еды, так как он расположен рядом со многими хорошими закусочными. В целом, не очень доволен гостеприимством и отелем. Серьезно, подумайте еще раз, прежде чем зайти.