Отзыв об отеле Hotel Stayzzy Bloom 3*

🚨ВНИМАНИЕ, МОШЕННИЧЕСТВО‼️⚠️
Этот отель — одно из самых разочаровывающих и обманчивых мест, где я когда-либо останавливался. Я забронировал его через Booking. Com за 960 рупий + 48 рупий, увидев его исключительные рейтинги и положительные отзывы. Когда я приехал, менеджер наотрез отрицал, что у него есть какие-либо записи о моем бронировании. Даже после того, как я показал ему номер бронирования и подтверждение, он небрежно сказал, что никакого бронирования они не получали, и отказался платить указанную цену. Затем он потребовал 1500 рупий, если я хочу номер. Поскольку мой друг только что приехал после долгого и утомительного путешествия, я не стал спорить дальше и в итоге заплатил больше.
Заселившись, я понял, насколько обманчивы были фотографии в интернете. Номер был очень маленьким, переполненным и в плохом состоянии. Постельное белье и полотенца выглядели грязными, ванная комната была некачественной, и в целом отель выглядел грязным и небезопасным. От персонала не исходило ни малейшего намека на гостеприимство или профессионализм. Отель больше напоминал низкопробный отель OYO, чем настоящий отель с «исключительными» рейтингами.
Самое ужасное случилось при выезде. Менеджер буквально начал заставлять меня поставить 5 звёзд прямо на месте. Даже когда я сказал ему, что опаздываю, он продолжал настаивать и умолять о положительном отзыве. Его отчаяние и непрофессиональное отношение вызвали у меня сильное неловкое чувство. Было очевидно, что они пытаются манипулировать своими онлайн-рейтингами с помощью давления и фальшивых отзывов.
Я уже подал жалобу на этот отель на Национальном портале помощи потребителям за предоставление ложной информации, завышение цен и неэтичные действия. Необходимо провести проверку этого места на предмет введения клиентов в заблуждение. Настоятельно рекомендую всем держаться подальше от этого отеля, если вы цените свои деньги, безопасность и душевное спокойствие.