Отзыв об отеле Hotel Stayzzy Bloom 3*

Наше пребывание в отеле Stayzzy Bloom, сектор 86, Нойда, стало одним из худших впечатлений от пребывания в отеле в моей жизни. Уровень некомпетентности и непрофессионализма здесь просто шокирует.
Мы забронировали номера заранее через OYO и даже внесли предоплату в размере 25% от общей суммы. Несмотря на наличие квитанции об оплате, менеджер всё равно настаивал на том, чтобы мы переплатили всю сумму. Вместо того, чтобы помочь или как следует проверить, он спорил с нами, как будто мы совершили ошибку. Это не просто несправедливо, это показывает, насколько безответственен и неквалифицированен персонал.
Когда мы приехали в отель всего за час до заезда, мы ожидали хотя бы зоны ожидания или элементарной вежливости. Но менеджер отказался пустить нас в отель. Он буквально сказал нам выйти на улицу и вернуться к 12:00. Такое грубое поведение совершенно неприемлемо для любого гостиничного бизнеса.
Дополнительные сборы также смехотворны. Они требуют 700 рупий за ночь за дополнительную кровать, что совершенно завышено по сравнению с предлагаемым качеством. Даже после такой оплаты ничего не предоставляется вовремя. Нам приходилось снова и снова напоминать им о необходимости предоставить предметы первой необходимости. Персонал производит впечатление невнимательного, безразличного и совершенно не обученного обращаться с гостями.
Общая атмосфера в отеле хаотичная, плохо организованная и неуютная. Вместо того, чтобы радушно встречать гостей, они заставляют вас чувствовать себя обузой. Никакого профессионализма, никакой вежливости и никакого обслуживания.
Один из самых отвратительно управляемых отелей, которые я когда-либо встречал. Избавьтесь от стресса и избегайте этого места любой ценой. Настоятельно НЕ рекомендую.