Отзыв об отеле Rishikul Kumbh Cottages 3*

Мы были группой из 133 духовных туристов из Мумбаи и со всей Индии, которые забронировали номера на 21-22 февраля со всеми обещанными удобствами и дополнительными услугами, такими как трансфер из аэропорта и обратно, катание на лодке, дополнительное питание, поездка на Мела в начале декабря по согласованной цене. Число медленно увеличилось до 41 с 10 декабря 1 года. В течение этого времени, когда бы мы ни звонили, им требовалось несколько недель, чтобы перезвонить нам или ответить на наши запросы. 2. Они так и не подтвердили оплату остатка Ятрисом до конца. 3. Они не предоставили 100 из нас бесплатный обед на второй день, которым мы не смогли воспользоваться из-за изменения маршрута поезда, несмотря на намек и запрос за 3 дня. 4. Они так и не сообщили нам, что им нужна предоплата и процесс бронирования дополнительных услуг, забронированных нами. 5. Они не предоставили нам трансфер из аэропорта и обратно, как обещали. Они оставили нас всех разбираться с этим самостоятельно, без какого-либо сотрудничества и поддержки. 6. Они не предоставили нам лодку за 700 рупий, как обещали, и оставили нас разбираться с этим самостоятельно и платить по 1500–2500 на человека. 7. Пока мы не приехали, они не сообщили нам, что не смогут помочь нам с доставкой и лодкой. 8. До выезда они держали нас в неведении, что отказывают нам в обещанном бесплатном обеде. 9. Они заставили нас заплатить за 100 бесплатных обедов при выезде. 10. Несмотря на то, что качество коттеджа и еды было хорошим, весь персонал был очень грубым и не сотрудничал, очень плохо общался. 11. Они обещали нам номера коттеджей до того, как мы приехали, но так и не дали их. 12. Они сказали, что достаточно удостоверения личности с фотографией одного руководителя группы, а удостоверения личности с фотографией не требуются. Несмотря на это, они приставали к каждому из 90 человек, требуя предоставить удостоверение личности с фотографией, еще больше задержав наш ужин, когда мы прибыли после 41-часового путешествия. Всё это, к вашему извинению, от имени 133 бронирований мы выражаем свое недоволение и выражение нашего чувства обмана, особенно шри харша, шивам агарвал и анкуша. Делимся только с пожеланием, чтобы никто в жизни не испытывал такого опыта.