Hotel Riviera

Это был один из худших опытов, которые я когда-либо имел с Booking. Com.
Фотографии, которые видны, не соответствуют 5% реальных номеров, мне придется бронировать другой отель и переезжать в ту же ночь. Пожалуйста, удалите этот список отелей с Booking. Com, чтобы сохранить свою репутацию.
Если это худший опыт в моей жизни… пожалуйста, НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ НИКОГДА.

Персонал отеля хороший, но состояние номеров очень плохое. Вентиляторы на крыше не чистили последние два или три года. Стены перевернуты. Простыни неудовлетворительные. Телефон не работает, кондиционер не работает. В целом отель не подходит для семейного или парного проживания. Даже на стойке регистрации, когда я ухожу, он говорит: «Сэр, покажите свое бронирование и рейтинг отеля без моего ведома». Через некоторое время я получил сообщение с отзывом, и я в шоке, поэтому я пишу здесь.

Расположение не плохое, рядом с новой станцией метро, но никак исправить ситуацию это не могло…
В стоимость проживания был включён завтрак, но реально его не было. Может быть это и к лучшему, представляю какой был бы завтрак в этой дыре…
Это просто кошмар! Поверьте, я очень не привередливый, много где останавливался в Индии, разное видел, но такого ужаса даже представить не мог. В номере почти всё было поломано, кондиционер поломан, вся сантехника поломана, унитаз не смывает, душ это просто торчащая труба в стене.
Грязь даже по индийским меркам неимоверная. Хорошо, что у меня было своё постельное бельё и я его застелил. В комнате нет окна, душно, если бы не вентилятор на потолке, я бы вообще там не выжил… Свет слабый, мрачно в комнате, ощущение что ты в подвале… Тучи комаров. Постель в пятнах, стены в пятнах… Это реально омерзительно.
Я хотел попросить поменять номер, но увидел, что другие комнаты ещё хуже…
Находиться в комнате было настолько неприятно, что до сих пор передёргивает… На такую подушку даже ногами наступать было брезгливо, не то что лицом прикасаться… Фу фу фу.
Ни в коем случае не нужно останавливаться в этом притоне, даже если очень хочется сэкономить.
Персонал пытался сгладить ситуацию, но это было невозможно…

Худший отель, худший персонал.
Очень грязные простыни и одеяла.
Грязный туалет, грязная комната и грязные коридоры.
Нет света в ванной.
Сливной бачок был сломан.
Персонал ведет себя очень грубо.
Никогда не бронируйте этот отель через Oyo, они отменили бронирование. Мне пришлось сделать новое бронирование, заплатив 1500 рупий в секунду, плюс я так и не получил возмещение за отмену бронирования. OYO замешана в этих махинациях.
Также они не принимают электронные копии документов, удостоверяющих личность.
Остерегайтесь таких мошенников и будьте бдительны, прежде чем бронировать этот отель RIVERA 🤬.

Отель Total Froud, забронированный онлайн, но он попросил заплатить наличными 1840 на стойке регистрации, он сказал, что из-за технических проблем идентификатор бронирования не отображается, ваша онлайн-сумма будет возвращена в течение 24–48 часов,
Я попросил его дать QR-код, но сказал, что он не работает, вам нужно платить только онлайн, когда я попросил оплатить его при выезде, он также отказался и сказал, что сначала заплатите, чем возьмите вход.
Какую ерунду говорит администратор, Итак, я потерял сознание, но не смог связаться со службой поддержки. Я и моя жена потратили 1 час на стойке регистрации, и после стольких разочарований и отсутствия другого выбора я заплатил им 1840 наличными, что было совершенно незаконно, комната была грязной, комната с комарами, это была комната с кондиционером, но кондиционер не работал, работал очень старый вентилятор. Но полно шума, телевизор не работал, но не работал, в туалете полный запах, поэтому пользоваться невозможно. Этот номер обошелся мне примерно в 2800, но даже не в 200, ночью был ужасный звук, как будто некоторые пары всю ночь занимались сексом, так что отель был создан только для такого рода занятий.
Мы легли спать в отеле. Не следует входить в него даже бесплатно.
Позже я получил номер службы поддержки клиентов Oyo +91 93139 31393
Жаловались на это, но они сказали, что ничего не могут сделать, так как вы заплатили наличными и никаких доказательств.

Это один из худших отелей, которые я когда-либо видел. Через приложение oyo я забронировал номер и произвел оплату, но во время регистрации администратор попросил заплатить еще раз, потому что из-за какой-то технической проблемы вы получите возмещение, но до сих пор я не получил возмещение, тоже разговаривал с oyo, но бесполезно, пожалуйста, не делайте этого. Забронируйте этот отель, вы потеряете свои деньги, ойо-алао, связанное с этим мошенничеством, не пользуйтесь ойо, номер очень уродливый. Ребята, остерегайтесь этого мошенничества.

Не бронируйте этот отель онлайн. Менеджер не может предоставить вам выбранный вами номер. Комната и галерея в очень худшем состоянии. Туалет не чистый за такой долгий год. Будьте осторожны, прежде чем бронировать этот номер в отеле онлайн. У меня есть очень плохой опыт в жизни.

Просто отвратительно, это дыра!
Самый худший опыт. Сервиса ноль. Туалетную бумагу приходилось выпрашивать. Когда уезжали пытались содрать с нас 400 рупий за воду! Это ужасно.
Лифт ни когда не работает, на 4 этаж ходили пешком.
Все грязное. Обо всем надо напоминать. Ни когда не заселяйтесь в этот отель!
Если была бы оценка минус 10, я бы поставила ее.