Capital O 2594 Hotel Kanchan Residency

Один из лучших отелей Матхуры.
Автобусная остановка и железнодорожный вокзал находятся примерно в 1 км от отеля.
Обслуживание номеров нуждается в улучшении.
Персонал был хорошим и полезным.
Уборка номера прошла гладко.
Горячая и холодная вода была хорошей.
Сняли 1200 за номер.
Плата за дополнительного гостя составила 100 евро.

Жалкий опыт. Забронировано через OYO, но они также не смогли оказать никакой помощи. Персонал грубый, у вас нет туалетных принадлежностей или даже мытья рук, телевизор не работал, и после нескольких запросов на телевизоре, который они предоставили, не было ни одного канала, кроме бесплатного эфира. Кухонного обслуживания нет. Вы не можете получить пульт от кондиционера, даже если просите об этом несколько раз. И обязательно попросите подробный счет, поскольку при оформлении заказа ложно взимают плату за товары, которых у вас никогда не было.

Один из худших впечатлений. За все взимается дополнительная плата. Сначала забронировали в Ойо и, не сообщив, поменяли отель. Мы посетили во время праздника, и цены были в 4 раза выше оригинала. Пока вы не спросите об обслуживании номеров, уборке, дополнительном матрасе, они вам ничего не дадут и в конечном итоге будут стоить вам того же.
Выбирайте этот отель только в крайнем случае.

Это был худший опыт работы с OYO в этом отеле (Kanchan Residency).
Я не нашел там никаких удобств, есть только недостатки и худшее обслуживание, о которых говорится ниже:
1. В номере грязная простыня.
2. Есть кондиционер, но нет пульта от него.
3. И когда я подумал позвонить на ресепшн, то обнаружил, что в номере нет стационарного телефона.
4. Есть ванная комната с грязным унитазом и душевой кабиной, которая не работала.
5. На удивление был телевизор но все каналы были отписаны так как не заряжали приставку.
6. Самое главное, что весь персонал, от менеджера на стойке регистрации до обслуживающего персонала, не носит масок.
7. Поведение персонала тоже не было хорошим.
Это был совершенно катастрофический опыт с этим отелем.

Ниже мой отзыв.
1. Мусорного бака не было.
2. Телевизор и вентилятор не работали, мне пришлось 3 раза спускаться на ресепшен, чтобы получить то же самое.
3. Воды не было, но ее давали по требованию.
4. Телефон не работал.
5. Ванная комната действительно грязная и везде грязно. Можете просмотреть изображения.
6. Даже смыв не работал.
7. На телевизоре был только бесплатный канал, а надлежащего развлекательного канала не было.
8. Полотенце плохо пахло.