Отзыв об отеле V Hotel 3*

Rana V.

2/10
EnglishРусский
Обычно я не оставляю отрицательных отзывов, но недавнее пребывание в FabHotel Prime V Hazratganj, честно говоря, стало одним из худших впечатлений от пребывания в отеле за долгое время.
С самого начала всё показалось не очень. Номер, который мне дали, был в ужасном состоянии: пыльная мебель, изношенные простыни, а ванная комната выглядела неопрятной и неопрятной. Никакого внимания к деталям, никакого гостеприимства.
Но что меня действительно поразило, так это то, что мне даже не предоставили зубную щётку и пасту. Когда я вежливо спросил об этом персонал, мне прямо ответили: «У нас этого нет». Ни извинений, ни объяснений — просто категорический отказ. От отеля, который называет себя «Prime», я ожидал, по крайней мере, элементарных средств гигиены.
Расположение тоже довольно обманчивое. Хотя на сайте указано «Хазратганж», отель находится не в районе главного рынка. Ночью вокруг было темно, и было сложно найти нормальную еду или транспорт поблизости. Определённо не идеальный вариант для путешественника, незнакомого с этим районом.
Что касается обслуживания, оно было совершенно непрофессиональным. Персонал не отвечал на запросы, уборка занимала целую вечность (если вообще реагировала), а руководство отеля не чувствовало никакой ответственности. Казалось, никто не стремился к тому, чтобы гость чувствовал себя желанным гостем или чувствовал себя комфортно.
В целом, создавалось впечатление, что это место работает на автопилоте — никакой чистоты, никаких необходимых удобств и никакого обслуживания.
Крайне не рекомендую. Надеюсь, руководство серьёзно отнесётся к этому отзыву и исправится, потому что в нынешнем виде FabHotel Prime V Hazratganj далек от «прекрасного» или «первоклассного».
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.