Отзыв об отеле oyo townhouse 418 rama inn. 3*

Мы забронировали номер в отеле Super Townhouse Oak Arvindo через Agoda, и, честно говоря, это был один из худших опытов в нашей жизни.
Мы приехали около 2 часов ночи, уже уставшие, и дальше всё только ухудшалось. Номера, показанные на Agoda, совершенно не соответствуют действительности. Мы осмотрели около 8-9 номеров, и ни один из них даже близко не соответствовал фотографиям.
В каждом номере были проблемы — грязные простыни, пятна на наволочках, волосы на кровати. Мы трижды просили поменять простыни, но они всё равно не были чистыми. Пыль и грязь были повсюду — на чайнике, телефоне, шторах, даже на стаканах.
Вдобавок ко всему, в номере было очень много комаров и других насекомых. Я действительно не понимаю, как номер в отеле может быть в таком состоянии.
Персонал тоже был совершенно не готов помочь. Но самое худшее произошло дальше — нас заперли внутри номера. Дверь была устроена так, что её можно было запереть снаружи, но изнутри закрыть невозможно. Мы снова и снова звонили на ресепшн (по меньшей мере 10 раз), никто не отвечал. Мы буквально кричали от страха. Примерно через 15-20 минут кто-то наконец ответил и прислал человека, чтобы открыть дверь.
Мы были вдвоем, две женщины, посреди ночи, и эта ситуация, честно говоря, была очень страшной.
После этого мы совсем не чувствовали себя в безопасности и покинули отель около 3 часов ночи, забронировав другое место. Мы даже не остались там.
Дело было не только в плохом обслуживании или чистоте — мы чувствовали себя небезопасно и очень некомфортно. Определенно не стоит своих денег, и никому не следует через это проходить.