Hotel Aradhna Inn

Я впервые остановился в отеле Aradhna Inn и обязательно порекомендую его своим коллегам. Господин Сумит Гуин, менеджер по работе с клиентами, помог мне с бронированием и другими услугами. Обслуживание и гостеприимство были на высшем уровне. Спасибо.

Я, профессор Ксавьер Мария Радж из Горакхпура, забронировал ваш отель на ночь 6 октября 2025 года для моей семьи с ребенком-инвалидом. Мы с женой и детьми — профессора… Обычно мы бронируем номер за день, поэтому… Один из сотрудников отеля заверил нас по телефону, что сумма бронирования составляет 2000 рупий, но во время регистрации один из сотрудников по имени Гаусик (AGM) вел себя невежливо и попросил заплатить 2200 рупий. Она была очень грубой и не сотрудничала, позже отказалась предоставить номер… Даже когда мы просили, чтобы с нами был особый ребенок, она также спорила всего за 200 рупий… Мы останавливались здесь раньше за 1500 рупий, поэтому мы подумали, что цена за номер договорная… Мы согласились заплатить, но сотрудник Гауши AGM, так называемый помощник менеджера, немедленно вычел 500 рупий из зарплаты того сотрудника, который обязался предоставить номер. 2000 рупий… раз уж мы заплатили 2200 рупий, то почему такое наказание… мы просим менеджера отеля отстранить ее от работы, так как она плохо обращается с клиентами… и вернуть удержанную сумму, т. Е. 500 рупий, пострадавшему персоналу…

Это очень хороший отель. Номера просторные и хорошо оборудованы. Ванные комнаты чистые, постельное белье и полотенца чистые. Однако обслуживание оставляет желать лучшего. Доставка еды и любых других необходимых вещей занимает много времени. Задержка, как утверждается, связана с нехваткой персонала в службе обслуживания. Делюсь своим опытом, основанным на опыте ноября 2024 года.