Отзыв об отеле Capital O 25041 The Grand Palace 3*

Hema R.

2/10
EnglishРусский
Я присутствовал на свадьбе моего друга в банкетном отеле grand palac3 12 октября 2024 года, а 11 октября 2024 года состоялись мероприятия Халди и Мехенди, и впечатления были просто разочаровывающими.
Руководство и обслуживание курорта потерпели неудачу на всех уровнях, что сделало все мероприятие хаотичным и разочаровало гостей.
Вот разбивка:
Функция Халди:
Монтаж задержался без каких-либо договоренностей в зале к 10 утра.
Диваны были явно пыльными, а общая атмосфера была запущена.
Еда была безвкусной, особенно закуски (кроме овощных рулетов).
Мехенди Функция:
Украшение было тусклым и непривлекательным.
Ярлык мехенди появился в середине мероприятия, что свидетельствует об отсутствии планирования.
Диджей был непрофессионален, а подаваемая еда разочаровала.
Мы получили Кашмирский Дум Алоо, но это был просто картофель в соусе Шахи Панир (фотографии прилагаются для доказательства).
Поданные закуски были несвежими с утра, а творог в раите был кислым.
Персонал был бесполезен и невежественен, особенно в отношении грязных туалетов, кишащих ящерицами и насекомыми. Гостям приходилось пользоваться комнатами только для того, чтобы найти чистый туалет.
Обслуживание номеров:
Просьбы о воде игнорировались, если мы не платили дополнительную плату, и даже тогда воду не принесли. Нам пришлось покупать воду на улице.
Утренние просьбы об уборке остались без ответа; персонала не было, несмотря на то, что в то утро было назначено свадебное торжество. В итоге мы убрали комнаты сами.
Функция брака:
Еда по-прежнему была невкусной, с грязными тарелками и ложками.
Диджей ушел в середине мероприятия, оставив нас без музыки.
Суповая станция управлялась плохо: суп пролился из-за вентилятора, с чем гостям не следует сталкиваться.
Прием:
Комнаты были заполнены мухами, и заражение достигло даже продуктов питания.
Мандап был грязным, а на гирляндах (Джай Мала) увядали цветы, что усиливало разочарование.
Руководство отеля Grand Place непрофессионально, невнимательно и не соответствует базовым стандартам обслуживания. Комнаты и удобства, похоже, были заброшены, что привело к тому, что опыт испортил то, что должно было стать особенным событием для моего друга.
Не выбирайте это место для какого-либо особого случая. Это место превратило радостное событие в стрессовое и разочаровывающее событие. Пожалуйста, не рискуйте своим особенным днем ​​из-за этого обзора.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.