Отзыв об отеле Townhouse Diamond View 3*

Abhishek K.

2/10
EnglishРусский
Мошенничество, устроенное этим отелем (НАЗЫВАЕТ САМО СЕБЯ МОШЕННИЧЕСТВОМ) :
🔴 Мошенничество с номерами: в их профиле oyo они показывают прекрасную чистую стойку регистрации и привлекательные номера с диванами. Но они провернули мошенничество, сняв с меня ₹3600 вместо указанной цены oyo: ₹2379.
🔴 И я узнал, что даже их телевизоры не работают, а диван не дали. Вместо этого дали самый грязный номер, в котором кондиционер протекал на пол в спальне.
🔴 Поврежденные ведра в ванной с дырками, из-за чего вода протекала.
🔴 Грязная ванная комната, и в ванной не было полотенца, чтобы вытереть руки.
🔴 Мошенничество с телевизором: телевизор не работает, это просто экспонат (хотя я заплатил полную стоимость). Я даже попросил их включить его, но они прямо сказали мне, что он не будет работать.
🔴 НЕТ КОВРИКА ДЛЯ НОГ у двери в ванную, чтобы вытереть мокрые ноги после выхода из ванной.
🔴 КАЖДЫЙ ЧАС БЫЛ КАК В ТЮРЬМЕ. Так как я больше не могу получить никакой суммы возмещения.
🔴 И нет вида на бриллианты, как следует из названия 😂. Вместо этого вы получаете вид, который на фотографиях, размещенных ниже.
🔴 Отель был настолько плох, что мне пришлось выехать на 2 дня раньше (даже после оплаты оставшихся дней, потому что это было моим навязчивым желанием)
🔴 Там были ржавые струи, кран и даже паутина. Это многое говорит о том, как сильно они заботятся о чистоте.
🔴 Буквально ни одной бесплатной бутылки воды не дали даже в первый день.
🔴 В номере, который предоставила Альмира, также было много пыли.
🔴 Грязные простыни и одеяла с упавшими волосами и несколькими засохшими пятнами жидкости.
🔴 Пульт от кондиционера не выдан.
🔴 Невозможно ответить на звонок: я пытался позвонить на ресепшн по предоставленному телефону, но никто не взял трубку (в 90% случаев). Очень разочаровывающее обслуживание.
🔴 Бесполезная поддержка клиентов oyo (не ждите, что oyo вам поможет, их служба поддержки клиентов худшая.
🔴 Я даже не могу встретиться со своим другом в своем гостиничном номере в течение 30 минут 😡. Почему у них проблема с посетителем, который приходит навестить гостей. Даже 30 минут в их номере? Чувствовал себя как в тюрьме.
🔴 Грубый персонал (при регистрации) и стратегия грабежа были ими разыграны.
🔴 Они попросят вас заплатить полную сумму во время регистрации, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОЙ ОШИБКИ. ПЛАТИТЕ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ приложение OYO (вы получите небольшую помощь службы поддержки клиентов)
🔴 Грязная книга меню, засохшая лапша в меню.
🔴 так много пятен на простыне и одеяле.
🔴 Что это за мытье рук?
🔴 После всех этих случаев я заметил, Я не собирался заказывать еду/пить воду/оставаться в этом дерьмовом отеле еще раз.
Очень грубый менеджер. Он не знает, как разговаривать с гостями/клиентами.
Я определенно многому научился, пережив эту ситуацию.
Кто бы это ни читал, будь то менеджер/владелец. Хватит обманывать людей. Если вы не можете забронировать oyo, почему бы не отказаться от oyo?

Цена номера от 1 610 ₽

Выбрать номер в Townhouse Diamond View
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.