Отзыв об отеле OYO 49718 Hotel Basant 3*

Нет никакой оценки 0, иначе я бы хотел ее поставить. Я взял этот отель на имя Ойо и столкнулся с забавным инцидентом. Я снял отель и зарегистрировался в 11:55 (когда мы произвели оплату), но когда я вошел в отель, было 12:05. Комната была маленькая, не похожая ни на одну загруженную фотографию, в ней не было мусорного ящика, воды на стуле не было. Телевизор не работал, не давали полотенец и т. Д. Просто комната ойо. Поэтому я позвонил персоналу (на стойке регистрации) и рассказал обо всех своих проблемах, поэтому администратор был владельцем недвижимости, поэтому он сказал, что я отправляю, я ждал 30 минут. Но я не получил никакой помощи от персонала, поэтому я еще раз позвонил на стойку регистрации, сэр, и он сказал грубым голосом, пусть клиенты приходят, и сначала он зарегистрируется, чем я могу сделать. Я сказал, что я здесь и жду Ура помощи, поэтому администратор сказал, что да, мы сделаем… 15 минут. Скончался, поэтому мне оказали плохую помощь, поэтому я позвонил в Ойо, чтобы решить мои проблемы, поэтому Ойо сказал, что они поговорят с менеджером по поводу номера, чтобы они (руководитель Ойо) заверили, что персонал отеля поменяет мой номер. Но ничего не произошло, я поговорил с персоналом отеля, руководитель ойо сказал мне поменять номер, поэтому управляющий недвижимостью сказал, что мы не получили ни звонка, ни ответа от ойо, поэтому мы не можем измениться грубым голосом, поэтому я сказал, не могли бы вы связаться с ойо, и администратор говорит, что это не наша работа. После этого я выписался, сказав, что выезжаю, но персонал отеля не задал никаких вопросов относительно выезда… например, почему вы собираетесь, что случилось, поэтому я выехал и отдал ключи на стойке регистрации около 14:00. Я подождал 2 часа. Часов для любого разрешения. Но я тоже человек, и для меня тоже есть определенный период времени. Еще одна вещь, когда я проверяю приложение oyo: оно показывает, что персонал отеля предоставил мне номер № 103, а на самом деле они дали мне номер № 201, в котором было худшее состояние номера. Итак, отель зарабатывает деньги от имени ойо и обманывает клиентов и ойо. Этот инцидент и помощь поддержки показывают, как Oyo заботится обо всех вопросах. Но я позабочусь о том, чтобы не бронировать отель в OYO. Я заплатил 1021 рупию в незнакомом городе и ничего не получил. И последнее, что я скажу: не используйте имя OYO. Я уверен, что не приду в ОЙО.