Taj Hotel & Convention, Агра, Индия.
27°09′45.49″N 78°03′22.71″E.
Моему разочарованию нет предела. Этот отель — часть сети Taj. Раньше я писал про отель в Мумбаи, где мои хвалебные оды просто лились.
После такой красоты и обслуживания, приехав сюда, тоже в пять звезд, я просто ужаснулся.
Для начала, надо понимать, что хорошего здесь есть:
1. До Тадж Махала 24 минуты пешком, так что, да, это плюс. Причем не по городу, а по выстроенной для туристов дороге. 27°10′30.03″N 78°02′31.52″E.
2. Кругом много кафе, ресторанов и даже имеется вино-водочный магазин. 27°09′54.67″N 78°03′17.6″E.
3. Совсем рядом Старбакс. 27°09′43.2″N 78°03′30.9″E.
4. Неплохой бассейн на крыше, откуда видно Тадж Махал, хотя, потом я напишу и его минусы.
5. Неплохие номера и кровати, если не брать в расчет то, сто будет написано дальше.
6. Цена с завтраком, лаунжем, в который входит перекус днем и напитки вечером с 18 до 20, на двоих, около 15000 рублей за ночь. Ну, скажем, есть и дешевле, но все же, это не дорого.
7. В целом, приятная атмосфера и гостеприимство.
Теперь о минусах, которые на фоне другого отеля просто бесят.
1. Номера сделаны пальцем, причем кривым. Инженерная служба только спит, толи ее нет. Все кривое, косое, не работает половина. Вода течет на пол из душа. Электричество выключается само собой. Никаких презентов, конвертов с письмом по приезду тут нет. Это сразу настораживает, что сетевой отель, не поддерживает правила по всем отелям. Максимум, нас встретили, повесили бусы.
2. Никаких консьержей на лифтах, никакого постоянного обслуживания в номерах. Вызвал клининг, не пришли за весь день. Попросил второй ключ, чтобы кондей не выключать, когда уходишь — не принесли. Отель большой с кучей коридоров и лифтов — ни одного человека на этаже, если заблудишься. В Мумбаи их десятки.
3. Завтрак, обед, полдник… однообразная еда. Даже континентальная приготовлена, как индийская.
4. В Тадж клубе тоже наливают спиртное, но уже не коктейли, а просто напитки, правда качественные. Мне даже сделали кровавую мэри, но без сили, перца, сельдерея…
5. Бассейн. Стекла ограждений и бортик бассейна весь загажен голубями и что, вы думаете кто-то чистит? Нет. Так что любоваться Тадж Махалом из бассейна можно, если только Вы не сильно придирчивы к окружающему виду.
6. Слышимость ужас. С улицы музыка, а над Вами все время кипит какая-то работа. Спать реально не возможно! А, если Вы на четвертом этаже под бассейном (номера 482-495) — вам не выспаться. Эта дрянь булькает всю ночь.
7. И… жесть. Кофе на завтрак растворимый. Что за позорище?! Хорошо рядом есть кофейня. Но это чудо-чудное.
В общем, да, после жалобы на номер, менеджер быстро номер заменил, извинился и переселил нас в большой сьют, но господа, думается мне — это позор для сети таких отелей.
Вердикт: не ехать!
Taj Hotel & Convention, Agra, India.
27°09′45.49″N 78°03′22.71″E.
There is no limit to my disappointment. This hotel is part of the Taj chain. I used to write about a hotel in Mumbai, where my laudatory odes were just pouring out.
After such beauty and service, when I arrived here, also with five stars, I was just horrified.
First of all, you need to understand what's good here. :
1. The Taj Mahal is a 24-minute walk away, so yes, that's a plus. And not through the city, but along a road built for tourists. 27°10′30.03″N 78°02′31.52″E.
2. There are many cafes, restaurants, and even a wine and vodka store. 27°09'54.67"N 78°03'17.6"E.
3. Starbucks is very close. 27°09'43.2"N 78°03'30.9"E.
4. A good rooftop pool, from where you can see the Taj Mahal, although later I will write down its disadvantages.
5. Good rooms and beds, if you do not take into account what will be written next.
6. The price includes breakfast, lounge, which includes a snack in the afternoon and drinks in the evening from 18 to 20, for two, about 15, 000 rubles per night. Well, let's say there are cheaper ones, but still, it's not expensive.
7. Overall, pleasant atmosphere and hospitality.
Now about the disadvantages, which are simply infuriating against the background of another hotel.
1. The numbers are made with a finger, and crooked. The engineering department is only sleeping, or it is not. Everything is crooked, oblique, and half of it doesn't work. Water is flowing onto the floor from the shower. The electricity turns off by itself. There are no presents, no envelopes with a letter on arrival. It is immediately alarming that the chain hotel does not support the rules for all hotels. At most, they greeted us and hung up the beads.
2. No elevator concierges, no constant room service. I called the cleaning service, they didn't come all day. I asked for a second key so that I wouldn't turn off the air conditioner when I left, but they didn't bring it. The hotel is big with lots of corridors and elevators — not a single person on the floor if you get lost. There are dozens of them in Mumbai.
3. Breakfast, lunch, afternoon tea… monotonous food. Even the continental is cooked like Indian.
4. The Taj club also serves alcohol, but not cocktails anymore, but just drinks, really high-quality. They even made me a bloody Mary, but without salt, pepper, or celery. …
5. Swimming pool. The glass of the railings and the edge of the pool are all polluted with pigeons, and what do you think someone is cleaning? No. So you can admire the Taj Mahal from the pool, unless you are very picky about the surrounding view.
6. The audibility is terrifying. There's music coming from the street, and there's some kind of work going on above you all the time. It's really not possible to sleep! And if you're on the fourth floor under the pool (rooms 482-495), you won't get enough sleep. This stuff has been bubbling all night.
7. And… tin. Instant coffee for breakfast. What a disgrace! Okay, there's a coffee shop nearby. But it's a miracle.
In general, yes, after complaining about the room, the manager quickly replaced the room, apologized and moved us to a large suite, but gentlemen, I think this is a disgrace for a chain of such hotels.
Verdict: don't go!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
27°09′45.49″N 78°03′22.71″E.
Моему разочарованию нет предела. Этот отель — часть сети Taj. Раньше я писал про отель в Мумбаи, где мои хвалебные оды просто лились.
После такой красоты и обслуживания, приехав сюда, тоже в пять звезд, я просто ужаснулся.
Для начала, надо понимать, что хорошего здесь есть:
1. До Тадж Махала 24 минуты пешком, так что, да, это плюс. Причем не по городу, а по выстроенной для туристов дороге. 27°10′30.03″N 78°02′31.52″E.
2. Кругом много кафе, ресторанов и даже имеется вино-водочный магазин. 27°09′54.67″N 78°03′17.6″E.
3. Совсем рядом Старбакс. 27°09′43.2″N 78°03′30.9″E.
4. Неплохой бассейн на крыше, откуда видно Тадж Махал, хотя, потом я напишу и его минусы.
5. Неплохие номера и кровати, если не брать в расчет то, сто будет написано дальше.
6. Цена с завтраком, лаунжем, в который входит перекус днем и напитки вечером с 18 до 20, на двоих, около 15000 рублей за ночь. Ну, скажем, есть и дешевле, но все же, это не дорого.
7. В целом, приятная атмосфера и гостеприимство.
Теперь о минусах, которые на фоне другого отеля просто бесят.
1. Номера сделаны пальцем, причем кривым. Инженерная служба только спит, толи ее нет. Все кривое, косое, не работает половина. Вода течет на пол из душа. Электричество выключается само собой. Никаких презентов, конвертов с письмом по приезду тут нет. Это сразу настораживает, что сетевой отель, не поддерживает правила по всем отелям. Максимум, нас встретили, повесили бусы.
2. Никаких консьержей на лифтах, никакого постоянного обслуживания в номерах. Вызвал клининг, не пришли за весь день. Попросил второй ключ, чтобы кондей не выключать, когда уходишь — не принесли. Отель большой с кучей коридоров и лифтов — ни одного человека на этаже, если заблудишься. В Мумбаи их десятки.
3. Завтрак, обед, полдник… однообразная еда. Даже континентальная приготовлена, как индийская.
4. В Тадж клубе тоже наливают спиртное, но уже не коктейли, а просто напитки, правда качественные. Мне даже сделали кровавую мэри, но без сили, перца, сельдерея…
5. Бассейн. Стекла ограждений и бортик бассейна весь загажен голубями и что, вы думаете кто-то чистит? Нет. Так что любоваться Тадж Махалом из бассейна можно, если только Вы не сильно придирчивы к окружающему виду.
6. Слышимость ужас. С улицы музыка, а над Вами все время кипит какая-то работа. Спать реально не возможно! А, если Вы на четвертом этаже под бассейном (номера 482-495) — вам не выспаться. Эта дрянь булькает всю ночь.
7. И… жесть. Кофе на завтрак растворимый. Что за позорище?! Хорошо рядом есть кофейня. Но это чудо-чудное.
В общем, да, после жалобы на номер, менеджер быстро номер заменил, извинился и переселил нас в большой сьют, но господа, думается мне — это позор для сети таких отелей.
Вердикт: не ехать!
Taj Hotel & Convention, Agra, India.
27°09′45.49″N 78°03′22.71″E.
There is no limit to my disappointment. This hotel is part of the Taj chain. I used to write about a hotel in Mumbai, where my laudatory odes were just pouring out.
After such beauty and service, when I arrived here, also with five stars, I was just horrified.
First of all, you need to understand what's good here. :
1. The Taj Mahal is a 24-minute walk away, so yes, that's a plus. And not through the city, but along a road built for tourists. 27°10′30.03″N 78°02′31.52″E.
2. There are many cafes, restaurants, and even a wine and vodka store. 27°09'54.67"N 78°03'17.6"E.
3. Starbucks is very close. 27°09'43.2"N 78°03'30.9"E.
4. A good rooftop pool, from where you can see the Taj Mahal, although later I will write down its disadvantages.
5. Good rooms and beds, if you do not take into account what will be written next.
6. The price includes breakfast, lounge, which includes a snack in the afternoon and drinks in the evening from 18 to 20, for two, about 15, 000 rubles per night. Well, let's say there are cheaper ones, but still, it's not expensive.
7. Overall, pleasant atmosphere and hospitality.
Now about the disadvantages, which are simply infuriating against the background of another hotel.
1. The numbers are made with a finger, and crooked. The engineering department is only sleeping, or it is not. Everything is crooked, oblique, and half of it doesn't work. Water is flowing onto the floor from the shower. The electricity turns off by itself. There are no presents, no envelopes with a letter on arrival. It is immediately alarming that the chain hotel does not support the rules for all hotels. At most, they greeted us and hung up the beads.
2. No elevator concierges, no constant room service. I called the cleaning service, they didn't come all day. I asked for a second key so that I wouldn't turn off the air conditioner when I left, but they didn't bring it. The hotel is big with lots of corridors and elevators — not a single person on the floor if you get lost. There are dozens of them in Mumbai.
3. Breakfast, lunch, afternoon tea… monotonous food. Even the continental is cooked like Indian.
4. The Taj club also serves alcohol, but not cocktails anymore, but just drinks, really high-quality. They even made me a bloody Mary, but without salt, pepper, or celery. …
5. Swimming pool. The glass of the railings and the edge of the pool are all polluted with pigeons, and what do you think someone is cleaning? No. So you can admire the Taj Mahal from the pool, unless you are very picky about the surrounding view.
6. The audibility is terrifying. There's music coming from the street, and there's some kind of work going on above you all the time. It's really not possible to sleep! And if you're on the fourth floor under the pool (rooms 482-495), you won't get enough sleep. This stuff has been bubbling all night.
7. And… tin. Instant coffee for breakfast. What a disgrace! Okay, there's a coffee shop nearby. But it's a miracle.
In general, yes, after complaining about the room, the manager quickly replaced the room, apologized and moved us to a large suite, but gentlemen, I think this is a disgrace for a chain of such hotels.
Verdict: don't go!