В целом, у нас остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле.
Начало было не очень удачным: номера, которые нам предоставили, были грязными, покрытыми толстым слоем пыли и тараканами! После того, как мы сделали фотографии (в качестве доказательства) и отправили их менеджеру, нам предоставили другой, более просторный номер, который всё ещё был грязным, с вонючим постельным бельём и пятнами на зеркалах.
Мы были невероятно расстроены и хотели выехать.
Генеральный менеджер г-н Правин Кумар Сони и менеджер отеля г-н Бхавар Пал немедленно пришли нам на помощь, принесли глубочайшие извинения и загладили свою вину, предоставив нам прекрасную, чистую и ухоженную виллу без дополнительной платы. По нашему мнению, эти виллы были единственными номерами, соответствующими статусу четырёхзвёздочного отеля.
Персонал ресторана превосходен, а менеджер по питанию и питанию г-н Манохар Сингх и официанты, такие как Кришна и Мохини, были очень дружелюбны, любезны и отзывчивы. Еда превосходная, и мы выражаем нашу искреннюю благодарность и комплименты шеф-поварам и персоналу ресторана. Однажды, когда моя мама заболела, они даже приготовили особую еду (не в меню) и принесли её ей в номер.
В целом, отель действительно замечательный, а весь персонал просто замечательный, трудолюбивый и вежливый. Однако им нужно серьёзно улучшить чистоту и содержание номеров. В четырёхзвёздочном отеле должен быть установлен определённый стандарт гигиены и санитарии, и я уверен, что если этот стандарт будет строго соблюдаться, мы будем очень рады всем гостям!
Мы искренне благодарны всему персоналу за заботу о нас.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начало было не очень удачным: номера, которые нам предоставили, были грязными, покрытыми толстым слоем пыли и тараканами! После того, как мы сделали фотографии (в качестве доказательства) и отправили их менеджеру, нам предоставили другой, более просторный номер, который всё ещё был грязным, с вонючим постельным бельём и пятнами на зеркалах.
Мы были невероятно расстроены и хотели выехать.
Генеральный менеджер г-н Правин Кумар Сони и менеджер отеля г-н Бхавар Пал немедленно пришли нам на помощь, принесли глубочайшие извинения и загладили свою вину, предоставив нам прекрасную, чистую и ухоженную виллу без дополнительной платы. По нашему мнению, эти виллы были единственными номерами, соответствующими статусу четырёхзвёздочного отеля.
Персонал ресторана превосходен, а менеджер по питанию и питанию г-н Манохар Сингх и официанты, такие как Кришна и Мохини, были очень дружелюбны, любезны и отзывчивы. Еда превосходная, и мы выражаем нашу искреннюю благодарность и комплименты шеф-поварам и персоналу ресторана. Однажды, когда моя мама заболела, они даже приготовили особую еду (не в меню) и принесли её ей в номер.
В целом, отель действительно замечательный, а весь персонал просто замечательный, трудолюбивый и вежливый. Однако им нужно серьёзно улучшить чистоту и содержание номеров. В четырёхзвёздочном отеле должен быть установлен определённый стандарт гигиены и санитарии, и я уверен, что если этот стандарт будет строго соблюдаться, мы будем очень рады всем гостям!
Мы искренне благодарны всему персоналу за заботу о нас.