Отзыв об отеле Kankarwa Haveli

В рамках нашей поездки в Удайпур мы останавливались в отеле Kankarwa haveli. Мы были рады найти свободный номер в последнюю минуту по, как нам тогда показалось, разумной цене. Хотя это был прекрасный исторический отель, к сожалению, было немало недостатков, которые испортили наше впечатление.
Мы забронировали машину через Kankarwa для однодневной поездки в Читторгарх в первый день, прямо из аэропорта. На обратном пути, в 8 вечера, водитель сообщил нам, что из-за пробки он не сможет высадить нас до отеля и организует пересадку на рикшу. После дальнейших расспросов мы поняли, что по дорогам старого города все равно нельзя проехать на машине, и последний километр обычно преодолевается на рикшах или мотоциклах независимо от дорожной ситуации. Нас об этом не предупредили при бронировании, и объяснение пробкой показалось нам обманчивым. Из-за недоразумения машина оказалась слишком маленькой для нашего багажа, и водитель договорился о доставке части чемоданов в отель на отдельной машине, но, учитывая, что он не говорил правду о пробках, было трудно поверить, что наш багаж благополучно добрался до Канкарвы.
Мы забронировали номер люкс с видом на озеро, который находился на два этажа выше, и попасть туда можно было только по лестнице. Из номера открывался великолепный вид на Лал Гхат, но в номере отсутствовали некоторые основные удобства и не было должного ухода. Ванная комната была очень простой, однако у душевой лейки был очень слабый напор воды, а рычаг переключения между краном и душем часто не работал. В наличии был только гель для душа. Между кондиционером и чайником была одна общая розетка, а некоторые кружки были грязными. В номере не было телефона, поэтому, чтобы что-то спросить, приходилось каждый раз спускаться по крутой и узкой лестнице на ресепшн.
На крыше есть ресторан (только вегетарианский), куда можно подняться по лестнице, где готовят свежие блюда, и они были восхитительны! Мы прекрасно провели там два ужина. Вам предоставляют меню, но сообщают, если чего-то нет в наличии. Было бы лучше, если бы каждый день висела доска с информацией о том, какие блюда готовятся, чтобы гости могли выбирать. Это также помогло бы создать атмосферу домашнего уюта, к которой они стремятся. Завтрак был включен в наш пакет, но, честно говоря, меню было очень ограниченным.
Поведение хозяев тоже немного разочаровало. Нам показалось, что владельцы/менеджеры довольно холодны, и один из них даже сказал нам, что индийцы не переносят лестницы в доме, в то время как у европейцев с этим проблем нет. К сожалению, не было ощущения гостеприимства и желания сделать их пребывание в Удайпуре незабываемым.
В целом, плюсами Kankarwa Haveli являются его отличное расположение (он находится очень близко ко всем основным рыночным районам и городскому дворцу) и, конечно же, прекрасный вид на озеро как из номера, так и с крыши. По всей видимости, именно поэтому цены такие высокие, но, к сожалению, удобства и услуги не оправдывают стоимость проживания в 4-звездочном отеле. Возможно, это подходящее место для ночевки, чтобы почувствовать себя как в историческом здании, однако минимальный уровень обслуживания и крутая лестница делают пребывание в отеле на 4 ночи, как в нашем случае, довольно сложным.