Отзыв об отеле Hotel The Archi 4*

⚠️ **Ужасный и неэтичный опыт — пожалуйста, держитесь подальше от отеля Archie в Удайпуре! **
23 октября 2025 года у нас был один из самых ужасных впечатлений от поездки в отель Archie в Удайпуре. Мы **забронировали три номера за неделю** для нашего отпуска после Дивали по подтверждённой цене **2000 рупий за номер в сутки**. Бронирование было полностью оплачено и подтверждено через туристический сайт.
Однако, когда мы добрались до отеля после долгого путешествия, сотрудники **полностью отрицали наличие бронирования**. Они утверждали, что не получали подтверждения от посредника по бронированию (хотя у нас был чек об оплате). Вместо того, чтобы помочь нам, они **потребовали 5000 рупий за номер в сутки**, если мы всё ещё хотим там остановиться — **огромное и неэтичное повышение цен**!
Это было откровенно **мошенническое и непрофессиональное поведение**. Мы потратили часы на споры, показывая им наши подтверждения, но они отказались сотрудничать. Так называемые «альтернативные варианты», которые они предложили, были **грязными и неприемлемыми**. Они не проявили ни чувства ответственности, ни гостеприимства, ни уважения к гостям, которые уже оплатили проживание.
Этот отель испортил нам планы на отпуск и причинил нашей семье огромный стресс и неудобства. Подобная **нечестная практика** недопустима в индустрии гостеприимства.
🚫 **НЕ бронируйте отель Archie, Удайпур. ** Они обманывают клиентов, не выполняют подтверждённые бронирования и эксплуатируют гостей по прибытии. Будьте бдительны и выбирайте другой отель — этот отель **не стоит ваших денег, времени и душевного спокойствия**.
Я прочитал ответ владельца и хотел бы уточнить, что мой отзыв не имел целью оклеветать или оскорбить кого-либо. Мы были настоящими клиентами, которые приехали издалека (около 7–8 часов) и ждали почти 3 часа, так как наше подтвержденное бронирование не было выполнено. К сожалению, в тот момент нам не предоставили альтернативного размещения, что вызвало понятное разочарование.
Мы делимся этим опытом, чтобы другие, кто может столкнуться с подобной проблемой, знали о ней. Мы не хотим навредить репутации объекта, а хотим предоставить честный отзыв и помочь будущим гостям принимать обоснованные решения. Надеюсь, руководство конструктивно отнесется к этому отзыву и улучшит взаимодействие с гостями и их поддержку.