Мой отпуск был испорчен отелем FabHotel Diamond I.
Я заселился в этот отель в 12:20.
1. Чистота отвратительная; подушка и простыня были грязными.
2. Пол был грязным.
3. Даже телефон грязный.
4. По стене номера протекает вода.
5. Температура кондиционера не опускается ниже 27°C.
Я спросил на стойке регистрации о кондиционере, и мне ответили, что эта температура устанавливается администрацией и не может быть изменена.
Если вы хотите сменить номер, мы можем это сделать, но температура кондиционера останется одинаковой во всех номерах.
Затем я связался со службой поддержки FabHotel по номеру телефона.
Представитель попытался связаться с сотрудниками стойки регистрации, но проблема не была решена.
Я запросил возврат средств и сказал, что немедленно выпишусь. Он упомянул, что поговорил с владельцем, и мне поменяли номер (в 14:00), но, похоже, никому до моей ситуации нет дела. Мне нужны деньги обратно, и я хочу немедленно выехать; я не хочу портить себе весь день.
Команда Fab не оказывает никакой поддержки ни в каких ситуациях.
Кроме того, я заказал еду (тали за 180 рупий). Эта еда была очень грязной.
Мне пришлось трижды просить воду, лимон и соль, но принесли только воду.
Мы доели еду, но соли не было. Что это за сервис?
Сомневаюсь, что представитель FabHotel вообще посещает свои отели.
Рейтинги и фотографии в Google вводят в заблуждение.
Это мой второй худший опыт. В Индоре сотрудники ресепшена попросили мой номер мобильного телефона и сами поставили оценку. Вот что вы делаете.
Я пожаловался по электронной почте в службу поддержки Fab, но ответа не получил. Я попросил вернуть деньги, когда посмотрю этот отель. Но никого это не беспокоило.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я заселился в этот отель в 12:20.
1. Чистота отвратительная; подушка и простыня были грязными.
2. Пол был грязным.
3. Даже телефон грязный.
4. По стене номера протекает вода.
5. Температура кондиционера не опускается ниже 27°C.
Я спросил на стойке регистрации о кондиционере, и мне ответили, что эта температура устанавливается администрацией и не может быть изменена.
Если вы хотите сменить номер, мы можем это сделать, но температура кондиционера останется одинаковой во всех номерах.
Затем я связался со службой поддержки FabHotel по номеру телефона.
Представитель попытался связаться с сотрудниками стойки регистрации, но проблема не была решена.
Я запросил возврат средств и сказал, что немедленно выпишусь. Он упомянул, что поговорил с владельцем, и мне поменяли номер (в 14:00), но, похоже, никому до моей ситуации нет дела. Мне нужны деньги обратно, и я хочу немедленно выехать; я не хочу портить себе весь день.
Команда Fab не оказывает никакой поддержки ни в каких ситуациях.
Кроме того, я заказал еду (тали за 180 рупий). Эта еда была очень грязной.
Мне пришлось трижды просить воду, лимон и соль, но принесли только воду.
Мы доели еду, но соли не было. Что это за сервис?
Сомневаюсь, что представитель FabHotel вообще посещает свои отели.
Рейтинги и фотографии в Google вводят в заблуждение.
Это мой второй худший опыт. В Индоре сотрудники ресепшена попросили мой номер мобильного телефона и сами поставили оценку. Вот что вы делаете.
Я пожаловался по электронной почте в службу поддержки Fab, но ответа не получил. Я попросил вернуть деньги, когда посмотрю этот отель. Но никого это не беспокоило.