Отзыв об отеле Avins Beacon Hotel - Udaipur 3*

T.

4/10
DeutschРусский
Я останавливался в этом отеле в рамках тура по Раджастану, забронированного через Berge&Meer и местного туроператора "Le Passage to India". Таким образом, отели были забронированы туроператором заранее.

РАСПОЛОЖЕНИЕ:
Если я правильно помню, он расположен в Новом Удайпуре. Он практически находится на транспортном островке, так как движение транспорта вокруг него очень интенсивное, и его слышно. Примерно в 15 минутах ходьбы находится типичный местный супермаркет. В остальном, он окружен жилыми зданиями. До реки можно дойти пешком.
УДОБСТВА/СЕРВИС:
В отличие от обычного, я мог бы сделать этот отзыв очень коротким, так как было бы проще и быстрее написать о том, что было хорошего в этом отеле, а не о том, что было плохого. Честно говоря, я, как обычно, расскажу в подробностях: здание и номера устаревшие и очень обветшалые, хотя отель открылся только в 2018 году. По иронии судьбы, фотографии в новостных репортажах того времени показывают не само здание, а фотомонтаж; оно обрезано, и пандус перед ним не виден. В действительности оно не является отдельным зданием, и вход находится не на уровне земли. Общественные зоны и сами номера убираются недостаточно тщательно и слишком аккуратно. От кофейных чашек до держателей сидений унитазов – всё грязное до нечистоты. Одна из моих попутчиц даже нашла живую мышь в своей ванной. Она пыталась спрятаться там в ведре. Складчатая штора в лобби была грязной и пыльной; в некоторых складках даже были найдены мертвые комары. А надпись отеля на фасаде уже отваливается (см. Фото). А еда (мы забронировали полупансион) была, скажем так, «типично простой». Нет кофемашины или принадлежностей для приготовления чая. Сотрудник каждый раз бежит на кухню и смешивает растворимый кофе. Очень ограниченный выбор напитков. Персонал был перегружен с точки зрения обслуживания, совершенно не подготовлен к европейским гостям и их потребностям, но при этом очень старался. Только один менеджер говорил по-английски. Жалобы встречались со стоическим безразличием или явно выражались в нехватке ресурсов.
Неисправные выключатели, розетки, лампы и т. Д. И так далее. Пятна на подушке и простынях. Одеяло уже не было новым. Я использовала полотенце в качестве подушки для головы. Дверь в ванную комнату в моем номере не закрывалась, потому что была деформирована. Неудивительно, учитывая жесткую душевую лейку, установленную посередине стены, которая заливала все в ванной, когда ее включали. Не было необходимости устанавливать ее так жестко, так как места для угловой душевой кабины было предостаточно. Один из моих попутчиков даже держал рычаг управления душем в руке, когда впервые им воспользовался. Кажется, все постепенно разваливается.
В здании в целом шумно; Принимая душ, слышно шум текущей воды. Во всех номерах нашей туристической группы были жалобы на чистоту и горячую воду. Горячая вода, как правило, была проблемой. И всему дому приходилось пользоваться одним старым феном. Мне, честно говоря, повезло, что мне достался один из немногих номеров с окном, потому что не во всех номерах оно есть. Ну, почти. Потому что мое окно плохо закрывалось, вернее, через него дул сквозняк. В сочетании с большой щелью под дверью в комнате практически постоянно дул сквозняк. Оконное стекло было очень грязным и не обеспечивало звукоизоляции. Перед ним постоянно сидели громко воркующие голуби. До самого окна было трудно дотянуться, так как кровать с высоким изголовьем располагалась прямо перед ним. В целом, номер был довольно утилитарным.
Ах да: что было хорошего? Хм… телевизор работал, есть бесплатный интернет с неплохой пропускной способностью, но он не всегда был стабильным. И есть небольшой лифт.
ВЫВОД:
Что ж, дому действительно нужен капитальный ремонт. Я был не единственным, кого это раздражало. В конечном итоге, бронирование осуществлялось через известного немецкого туроператора, который сотрудничает с местным туроператором, позиционирующим себя как авторитетного и ведущего поставщика качественных услуг. Предлагать такое размещение в рамках дорогого тура немецким гостям было неприемлемо. Тот факт, что для небольшой группы из шести человек не удалось найти более подходящего 3-звездочного отеля, не говорит ничего хорошего о местном туроператоре «Le Passage to India». Это наглядно демонстрирует важность управления качеством. Это подчеркивает важность того, чтобы покупатели отелей регулярно осматривали объекты и понимали и предвидели немецкие/западноевропейские стандарты, особенности и ожидания. Если бы я был обычным туристом с соответствующим бюджетом и ожиданиями, все было бы иначе. Но бронирование номера за 20-25 евро за ночь не могло закончиться хорошо. Кроме нас, там были только местные гости, за исключением другой туристической группы из Австрии, путешествующей по Берге-энд-Меер. Как будто подтверждая наши подозрения, первым делом за ужином они спросили нас: «Скажите, ваши номера такие же плохие? » Просто посмотрите мои фотографии и другие отзывы. Не стесняйтесь связаться со своим туроператором, если он выбрал этот отель для вашей поездки. Те, кого не смущают неудобства и/или кто ограничен в средствах, могут сами решить, стоит ли его бронировать. Отель меня не впечатлил и оставил преимущественно негативное впечатление. К счастью, мы все время были вне отеля и останавливались только на ужин и ночлег. Я бы не стал останавливаться там снова, в том числе из-за его удаленного расположения от основных достопримечательностей. Я бы не рекомендовал его никому из друзей или знакомых. Однако, если у вас ограниченный бюджет, вас не смущают некоторые неудобства, и вам просто нужно место для ночлега, то вы, безусловно, можете его забронировать.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.