Остановились в этом отеле во время нашего недавнего визита в Пушкар. Должны сказать, впечатления остались неоднозначными.
Первоначально нам предоставили не очень хороший номер, угловой. К счастью, по нашей просьбе нам его поменяли и дали номер получше. В новом номере нас особенно побеспокоила чистота. Когда мы впервые зашли в номер, по углам были муравьи. Я понимаю, что номер нам дали в спешке, но, думаю, стоило бы это сделать заранее. После этого они действительно убрались во всем номере. Также были проблемы с кондиционером и телевизором, которые позже были устранены, но, опять же, от профессионального отеля ожидаешь первоклассного сервиса.
Стоит отметить ответственное отношение руководства. Все эти проблемы действительно существуют, и я, как турист, не могу их игнорировать, но они реагировали на каждую жалобу и извинялись за доставленные неудобства. Обслуживание персонала было превосходным, и они делали все возможное, чтобы решить наши проблемы.
Что касается еды, качество было хорошим, но выбор блюд на завтрак «шведский стол» был очень ограниченным. Я бы посоветовал увеличить выбор блюд на шведском столе. В конце концов, не все любят южноиндийскую кухню 😅
В целом, если говорить о профессионализме обслуживания, то некоторые моменты, безусловно, можно было бы улучшить, но поведение руководства, быстрое обслуживание персонала и отношение к гостям были позитивными и достойными похвалы. В целом, оценка 3/5 😊
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первоначально нам предоставили не очень хороший номер, угловой. К счастью, по нашей просьбе нам его поменяли и дали номер получше. В новом номере нас особенно побеспокоила чистота. Когда мы впервые зашли в номер, по углам были муравьи. Я понимаю, что номер нам дали в спешке, но, думаю, стоило бы это сделать заранее. После этого они действительно убрались во всем номере. Также были проблемы с кондиционером и телевизором, которые позже были устранены, но, опять же, от профессионального отеля ожидаешь первоклассного сервиса.
Стоит отметить ответственное отношение руководства. Все эти проблемы действительно существуют, и я, как турист, не могу их игнорировать, но они реагировали на каждую жалобу и извинялись за доставленные неудобства. Обслуживание персонала было превосходным, и они делали все возможное, чтобы решить наши проблемы.
Что касается еды, качество было хорошим, но выбор блюд на завтрак «шведский стол» был очень ограниченным. Я бы посоветовал увеличить выбор блюд на шведском столе. В конце концов, не все любят южноиндийскую кухню 😅
В целом, если говорить о профессионализме обслуживания, то некоторые моменты, безусловно, можно было бы улучшить, но поведение руководства, быстрое обслуживание персонала и отношение к гостям были позитивными и достойными похвалы. В целом, оценка 3/5 😊