Ужасный и мучительный опыт, без сомнения, худшее пребывание в отеле, которое мы когда-либо пережили всей семьёй.
С самого начала пребывание было наполнено проблемами. В первый же день обе ванные комнаты в нашем номере были затоплены из-за полностью засорившейся канализации. После одного приёма душа вода растеклась по всему полу, сделав ванные комнаты опасными и непригодными для использования.
Ужин был одновременно и неоправданно дорогим, и явно некачественным. Завтрак также разочаровал: обеденная зона была в антисанитарном состоянии, столы были немыты, а над едой явно кружили мухи.
На второе утро ситуация ухудшилась. Мы планировали ранний вылет около 5 утра, чтобы успеть на рейс, но обнаружили, что во всём номере нет воды. Несмотря на многочисленные попытки, на ресепшене не ответили ни на один звонок. С детьми, с которыми нужно было разобраться, и отсутствием воды для элементарного мытья, у нас не было другого выбора, кроме как отложить вылет на три часа, что в итоге привело к опозданию на рейс. Этого неудобства и финансовых потерь можно было бы полностью избежать, если бы отель обеспечил хотя бы самый базовый уровень обслуживания.
Менеджера мало волновала наша ситуация, и, казалось, он был заинтересован только в том, чтобы взять плату за номер, демонстрируя полное пренебрежение к ужасающим условиям, в которых мы находились.
В довершение всего, бассейн был грязным и явно запущенным, что делало его совершенно непригодным для использования.
Я настоятельно рекомендую семьям и всем путешественникам избегать этого отеля. Впечатления от пребывания были не только неудовлетворительными, но и крайне удручающими. Поистине постыдный уровень обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С самого начала пребывание было наполнено проблемами. В первый же день обе ванные комнаты в нашем номере были затоплены из-за полностью засорившейся канализации. После одного приёма душа вода растеклась по всему полу, сделав ванные комнаты опасными и непригодными для использования.
Ужин был одновременно и неоправданно дорогим, и явно некачественным. Завтрак также разочаровал: обеденная зона была в антисанитарном состоянии, столы были немыты, а над едой явно кружили мухи.
На второе утро ситуация ухудшилась. Мы планировали ранний вылет около 5 утра, чтобы успеть на рейс, но обнаружили, что во всём номере нет воды. Несмотря на многочисленные попытки, на ресепшене не ответили ни на один звонок. С детьми, с которыми нужно было разобраться, и отсутствием воды для элементарного мытья, у нас не было другого выбора, кроме как отложить вылет на три часа, что в итоге привело к опозданию на рейс. Этого неудобства и финансовых потерь можно было бы полностью избежать, если бы отель обеспечил хотя бы самый базовый уровень обслуживания.
Менеджера мало волновала наша ситуация, и, казалось, он был заинтересован только в том, чтобы взять плату за номер, демонстрируя полное пренебрежение к ужасающим условиям, в которых мы находились.
В довершение всего, бассейн был грязным и явно запущенным, что делало его совершенно непригодным для использования.
Я настоятельно рекомендую семьям и всем путешественникам избегать этого отеля. Впечатления от пребывания были не только неудовлетворительными, но и крайне удручающими. Поистине постыдный уровень обслуживания.