Худший опыт. Я забронировал номер через Cleartrip за месяц до поездки, успешно забронировал и оплатил заранее. Письмо с подтверждением, счёт, квитанция – всё было сделано, но после 12-часовой поездки из Гуджарата, когда я прибыл туда в 5 утра, сотрудники отеля отказали мне в бронировании. Из-за того, что я забронировал номер по обычной цене, они взяли 7000 рупий за сутки проживания в небольшом номере, а за четырёхместный номер – 11000.
Я забронировал номер за 5000 рупий на 3 дня и за два номера.
Но они отменили наше бронирование, не отправив ни одного письма или сообщения. Они сказали, что мы уже сообщили Cleartrip, но Cleartrip не сообщил мне об отмене бронирования.
В месте, где находится Бог Шринатхджи, они не боятся кармы.
Я разговаривал с владельцем, и он очень груб. Я сказал ему, что пожалуюсь на эту проблему на потребительском форуме, но он ответил: «Делайте что хотите, мне всё равно».
Они сказали, что наш отель не принимает заказы от Cleartrip, но почему тогда Cleartrip показывает ваш отель в списке?
Я связался со службой поддержки клиентов Cleartrip, и представитель Cleartrip также поговорил с владельцем этого отеля, но владелец ответил только одно: заказы от Cleartrip не принимаются.
Значит, владелец лжёт.
Его зовут Харшитбхай, и ему сказали: «Я вас не знаю, и вы бронировали через Cleartrip, поэтому разбирайтесь с Cleartrip».
Так что не бронируйте этот отель, потому что их цель — не обслуживание клиентов, а их непомерная жадность до денег. В святом месте Шри Натхджи и под именем Прабху Шри Рама они беспокоят клиентов.
Джей Шри Кришна 🙏
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал номер за 5000 рупий на 3 дня и за два номера.
Но они отменили наше бронирование, не отправив ни одного письма или сообщения. Они сказали, что мы уже сообщили Cleartrip, но Cleartrip не сообщил мне об отмене бронирования.
В месте, где находится Бог Шринатхджи, они не боятся кармы.
Я разговаривал с владельцем, и он очень груб. Я сказал ему, что пожалуюсь на эту проблему на потребительском форуме, но он ответил: «Делайте что хотите, мне всё равно».
Они сказали, что наш отель не принимает заказы от Cleartrip, но почему тогда Cleartrip показывает ваш отель в списке?
Я связался со службой поддержки клиентов Cleartrip, и представитель Cleartrip также поговорил с владельцем этого отеля, но владелец ответил только одно: заказы от Cleartrip не принимаются.
Значит, владелец лжёт.
Его зовут Харшитбхай, и ему сказали: «Я вас не знаю, и вы бронировали через Cleartrip, поэтому разбирайтесь с Cleartrip».
Так что не бронируйте этот отель, потому что их цель — не обслуживание клиентов, а их непомерная жадность до денег. В святом месте Шри Натхджи и под именем Прабху Шри Рама они беспокоят клиентов.
Джей Шри Кришна 🙏