Cama Rajputana Club Resort

Я пишу, чтобы поделиться своим недавним опытом проживания в отеле Cama Rajputana Club Resort, который я забронировал через Cleartrip в рамках пакета премиум-класса на один день стоимостью около 9400 рупий.
При регистрации администрация сообщила мне, что нам предоставят лучший номер на курорте. Однако состояние номера, как видно на прилагаемых фотографиях, было неудовлетворительным. В частности, из номера и с балкона исходил неприятный запах. Несмотря на то, что мы сообщили об этой проблеме на стойке регистрации по телефону и лично, проблема не исчезла, что существенно повлияло на наш комфортный отдых в течение ночи.
Кроме того, мы заметили повреждения потолка в номере и чрезмерное скопление пыли на вентиляторе.
Когда я выезжал, у многих гостей была та же проблема, и они кричали на стойку регистрации, требуя принятия мер.
Руководство Cama Rajputana и Cleartrip – мошенники.

За одну ночь было потрачено более 12 000 долларов. На территории есть большие зеленые луга, но они заросли, как джунгли, и за ними не ухаживают. На детской игровой площадке можно увидеть множество насекомых.
ОБЕЗЬЯНЫ ПОСЕЩАЮТ ВАШ БАЛКОН ДНЁМ И НОЧЬЮ.
Смыв в туалете не работал, и это была очень старая система (по английскому времени). Старые старинные деревянные раздвижные окна почти сломаны.
Плата в размере более 12 000 долларов за одну ночь не стоила того. Очень маленький номер… совершенно того не стоил.
Нам посоветовали не сидеть на балконе, так как там обитают ОБЕЗЬЯНЫ. После многочисленных просьб нам предоставили балконные стулья.
Еда вполне нормальная… никогда не было никаких оправданий налогу в размере 120+ за чай… налог в размере 400+ за 1 дал махани…
Пожалуйста, не дайте себя обмануть только показанной зеленью, персонал также не желает сотрудничать… за дополнительную кровать для 5-летнего ребенка они потребовали налог в размере 2399+ в 21:30, хотя в моем ваучере Yatra было указано: «Дополнительная кровать или раскладушка могут быть предоставлены при наличии свободного места».
Никакого человеческого присутствия, во имя винтажности цены завышены до небес, но удобства и услуги не оправданы.

Крайне разочаровывающий опыт. Постельное белье было негигиеничным и явно не менялось после предыдущих гостей — в пятнах и с неприятным запахом. Обслуживание было таким же отвратительным, персонал не проявлял никакого интереса к чистоте и комфорту гостей. В номере не соблюдались элементарные гигиенические нормы. За такую цену качество было неприемлемым. Я настоятельно рекомендую другим избегать этого отеля.

Очень приятное пребывание. Курорт в отличном состоянии. Расположение очень удачное, в окружении природных красот. Завтрак тоже вкусный. Нам понравилось пребывание в Cama Rajputana Resort. Бассейн в хорошем состоянии. Персонал отзывчивый и вежливый. Рекомендую этот курорт. Он стоит своих денег.

Команда Cama,
Хочу выразить искреннюю благодарность за чудесное пребывание в вашем отеле. От тёплого приёма при регистрации до внимательного обслуживания на протяжении всего пребывания – всё было поистине исключительным.
Чистота номера, качество еды и гостеприимство персонала сделали моё пребывание комфортным и незабываемым. Особая благодарность г-ну Саурабу Гошу за то, что он приложил все усилия.
С нетерпением жду возможности снова остановиться у вас в будущем и обязательно порекомендую ваш отель другим.
С наилучшими пожеланиями,
Прадип Кумар Гурджар.
Пребывание в Resort с 9 по 12 июня.

Очень чистое место для проживания, еда вкусная, а персонал очень отзывчивый.
Для детей здесь очень удобно: есть довольно хорошая игровая площадка и крытый игровой уголок.
Кроме того, в атмосфере царит дух настоящего исторического наследия. В целом, замечательное место для отдыха. Даже бассейн был чистым.

BRILLIANT — вот слово!
Какое это было пребывание, одно из самых запоминающихся! Понравилась атмосфера, отличный персонал, быстрое обслуживание и, самое главное, ЕДА! Никогда не ел еду с такой подготовкой! Бассейн, игровая комната были очень хорошими, а расположение просто фантастическое. Отдельное спасибо генеральному директору и всему персоналу за великолепное пребывание и гостеприимство! Рекомендую всем!

Здание британской эпохи, но поддерживается в хорошем состоянии. Номера находятся на разных уровнях этой мини-горы. Лифтов нет. Пожилым людям нужны сильные ноги, чтобы передвигаться по разным уровням. Хороший неглубокий бассейн. Больше для развлечения, чем для плавания. Персонал, похоже, недостаточно обучен / плохая униформа и гигиена. В вестибюле / игровой комнате можно увидеть артефакты британской эпохи. Парковка для автомобилей отсутствует. Можно припарковаться через дорогу с назначенным охранником.

Когда мы попытались зарегистрироваться, они сначала отказались, заявив, что на мое имя не было бронирования. Кроме того, это приложение Cleartrip — худшее, оно показало возможность дополнительной кровати, поэтому я выбрал ее, но персонал отеля отрицал это, заявив, что не может ее предоставить. Когда я позвонил в службу поддержки клиентов Cleartrip, сотрудник был крайне груб и не обладал элементарной вежливостью. Сам номер отеля был в ужасном состоянии, стоял неприятный запах, шторы отваливались, кондиционер был заклеен лентой, и ночью, когда мы вернулись, весь курортный комплекс был погружен в темноту. Было очень трудно дойти до нашего номера, потому что не было света. Им действительно нужно заменить свой персонал и нанять более профессиональных сотрудников. В целом, наше пребывание было худшим, и мы не рекомендуем останавливаться в этом отеле. Пожалуйста, используйте MakeMyTrip для бронирования — Cleartrip — это, безусловно, худшее.

Расположение и атмосфера просто фантастические. Персонал хороший, еда тоже хорошая, но немного дорогая в плане количества. В целом приятное пребывание. Нужно больше ухода за бассейном и водными элементами.

Удивительно провели время в Cama Rajputana Club Resort в Маунт-Абу, и я не могу не порекомендовать его!
Это место — больше, чем просто отель, это кусочек истории. Первоначально это был клуб британской эпохи, которому более 135 лет, но он все еще сохранил свое винтажное очарование. У них даже есть 100-летний бильярдный стол в клубной комнате, что было классным сюрпризом!
Недвижимость огромная — около 18 акров зелени — с прекрасно ухоженными садами и номерами в историческом стиле. Я остановился в номере с собственным балконом с видом на холмы. Очень тихо.
Еда тоже была отличной — понравились индийские и континентальные блюда в Regency Room, а в баре Cavalry Bar царила прекрасная атмосфера старой школы.
Также есть много развлечений: треккинг, прогулки на природе, стрельба из пневматической винтовки и действительно хорошая зона у бассейна. Персонал был дружелюбным и услужливым на протяжении всего времени.
Если вы ищете спокойный, изысканный отдых с королевским оттенком, это место для вас. Идеально подходит для пар, семей или тех, кто хочет отдохнуть от городской жизни.
Настоятельно рекомендуется для знакомства с культурным наследием в Маунт-Абу!

Отличное место для отдыха в Маунт-Абу. Еда, как всегда, очень вкусная, а весь персонал очень приятный и вежливый. Я не пользовался бассейном, но, на мой взгляд, всё было очень чисто. Мы останавливались там всего на одну ночь. Атмосфера на курорте очень приятная. Номера и ванные комнаты были чистыми.