Недавно мы всей семьей отдыхали в отеле The Leela Palace, и это был поистине прекрасный, расслабляющий и незабываемый опыт. Масштаб и великолепие отеля просто захватывают дух. Хотя отель явно предназначен для проведения масштабных мероприятий и свадеб, он прекрасно справляется с организацией и развлечением индивидуальных путешественников (FIT). Дизайн потрясающий — продуманный до мелочей, он создает глубоко успокаивающую и расслабляющую атмосферу, которая мгновенно располагает к отдыху.
Это невероятно дружелюбный к детям курорт. Детский клуб просто феноменален, и нашим детям очень понравилось проводить там время, что сделало нашу поездку еще более расслабляющей. Помимо клуба, отель предлагает множество замечательных развлечений, которые занимали всех, включая гончарное дело, зоомагазин и велосипедные прогулки по красивой территории.
Кулинарные впечатления стали одним из главных плюсов нашего пребывания. Ресторан Jamvar невероятно живописен, но настоящей жемчужиной является Peacock Lounge — уютное и восхитительное место, расположенное в глубине бассейна, где мы прекрасно пообедали. Если вы посетите этот отель, обязательно попробуйте их тортеллини; это просто невероятно!
Мы от всей души благодарим невероятный персонал. Сотрудники стойки регистрации встретили нас с искренней теплотой, а команда ресторана и бара позаботилась о том, чтобы нам было комфортно. В частности, мы хотим выразить особую благодарность г-ну Дипаку за помощь в организации поистине великолепного кулинарного опыта, а также г-ну Панкаджу из службы доставки еды в номер за его исключительное обслуживание и заботу.
Все остальное было абсолютно идеально, но я делюсь несколькими конструктивными замечаниями исключительно для того, чтобы помочь и без того превосходному отелю еще больше улучшить качество обслуживания гостей. Мы заметили небольшой разрыв в коммуникации между центральным оператором и отдельными отделами. Иногда этот внутренний разрыв приводил к небольшим задержкам в предоставлении услуг со стороны службы доставки еды в номер. Устранение этого разрыва в координации сделало бы процесс обслуживания абсолютно бесперебойным.
В целом, это был потрясающий отдых. Спасибо всей команде, особенно г-ну Дипаку и г-ну Панкаджу, за чудесное пребывание. Мы с нетерпением ждём возвращения!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это невероятно дружелюбный к детям курорт. Детский клуб просто феноменален, и нашим детям очень понравилось проводить там время, что сделало нашу поездку еще более расслабляющей. Помимо клуба, отель предлагает множество замечательных развлечений, которые занимали всех, включая гончарное дело, зоомагазин и велосипедные прогулки по красивой территории.
Кулинарные впечатления стали одним из главных плюсов нашего пребывания. Ресторан Jamvar невероятно живописен, но настоящей жемчужиной является Peacock Lounge — уютное и восхитительное место, расположенное в глубине бассейна, где мы прекрасно пообедали. Если вы посетите этот отель, обязательно попробуйте их тортеллини; это просто невероятно!
Мы от всей души благодарим невероятный персонал. Сотрудники стойки регистрации встретили нас с искренней теплотой, а команда ресторана и бара позаботилась о том, чтобы нам было комфортно. В частности, мы хотим выразить особую благодарность г-ну Дипаку за помощь в организации поистине великолепного кулинарного опыта, а также г-ну Панкаджу из службы доставки еды в номер за его исключительное обслуживание и заботу.
Все остальное было абсолютно идеально, но я делюсь несколькими конструктивными замечаниями исключительно для того, чтобы помочь и без того превосходному отелю еще больше улучшить качество обслуживания гостей. Мы заметили небольшой разрыв в коммуникации между центральным оператором и отдельными отделами. Иногда этот внутренний разрыв приводил к небольшим задержкам в предоставлении услуг со стороны службы доставки еды в номер. Устранение этого разрыва в координации сделало бы процесс обслуживания абсолютно бесперебойным.
В целом, это был потрясающий отдых. Спасибо всей команде, особенно г-ну Дипаку и г-ну Панкаджу, за чудесное пребывание. Мы с нетерпением ждём возвращения!