Недавно я забронировала номер «Супер Делюкс» в этом отеле, рассчитывая на первоклассное и комфортное проживание. Вместо этого я столкнулась не только с некачественным обслуживанием, но и с тревожным отсутствием безопасности и приватности, что делало этот отель особенно опасным для женщин и пар.
🔒 Серьёзные проблемы с безопасностью и конфиденциальностью.
Самым тревожным моментом нашего пребывания стал случай, когда сотрудники отеля без разрешения вошли в наш номер — без стука, без звонка, без предупреждения. Это возмутительное нарушение конфиденциальности и элементарной безопасности, и из-за этого мы почувствовали себя крайне уязвимыми. Номер в отеле должен быть безопасным, и подобное непрофессиональное поведение неприемлемо, особенно для женщин, путешествующих в одиночку, или пар.
❌ Плохое состояние номеров и невнимательное обслуживание.
Несмотря на бронирование номера более высокой категории «Супер Делюкс», удобства и обслуживание были далеки от люксовых:
Пульт управления кондиционером не работал, и, несмотря на многочисленные звонки на стойку регистрации, никаких мер не было предпринято.
Обслуживание номеров было крайне медленным и реагировало только после 3–4 повторных звонков.
Мини-холодильник не работал, а чайник был грязным, что явно указывало на отсутствие чистоты и контроля качества.
📉 Общее впечатление: не стоит своих денег и риска.
Этот отель не смог обеспечить ни базового гостеприимства, ни элементарной безопасности гостей. Если вы рассматриваете возможность проживания здесь, особенно если вы женщина или путешествуете парой, настоятельно рекомендую поискать другие варианты. Есть гораздо лучшие варианты, где ваше личное пространство будет соблюдено, и вам не придётся искать базовые услуги.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
🔒 Серьёзные проблемы с безопасностью и конфиденциальностью.
Самым тревожным моментом нашего пребывания стал случай, когда сотрудники отеля без разрешения вошли в наш номер — без стука, без звонка, без предупреждения. Это возмутительное нарушение конфиденциальности и элементарной безопасности, и из-за этого мы почувствовали себя крайне уязвимыми. Номер в отеле должен быть безопасным, и подобное непрофессиональное поведение неприемлемо, особенно для женщин, путешествующих в одиночку, или пар.
❌ Плохое состояние номеров и невнимательное обслуживание.
Несмотря на бронирование номера более высокой категории «Супер Делюкс», удобства и обслуживание были далеки от люксовых:
Пульт управления кондиционером не работал, и, несмотря на многочисленные звонки на стойку регистрации, никаких мер не было предпринято.
Обслуживание номеров было крайне медленным и реагировало только после 3–4 повторных звонков.
Мини-холодильник не работал, а чайник был грязным, что явно указывало на отсутствие чистоты и контроля качества.
📉 Общее впечатление: не стоит своих денег и риска.
Этот отель не смог обеспечить ни базового гостеприимства, ни элементарной безопасности гостей. Если вы рассматриваете возможность проживания здесь, особенно если вы женщина или путешествуете парой, настоятельно рекомендую поискать другие варианты. Есть гораздо лучшие варианты, где ваше личное пространство будет соблюдено, и вам не придётся искать базовые услуги.