Это не трехзвездочный отель, а отель третьего класса. Нет чистого постельного белья, нет нормального обслуживания номеров, нет нормального обслуживания на кухне, нет нормальных туалетных принадлежностей. Я совершенно удивлен, как этот отель может иметь такой высокий рейтинг. У них даже нет обученного персонала. Я спрашивал: набор для бритья, зубной набор, утюг или возможность погладить одежду. Ответ был только один: «У нас нет». После заселения в 15:30 я спросил о еде. Ответ снова был: «У нас нет. Кухня откроется в 19:00». Персонал также отказал в кофе и закусках, потому что кухня была закрыта. Мне дали детские тапочки для ванной, которые были непригодны для носки. Когда я спросил о большем размере, ответ снова был: «У нас нет».
Вишенкой на торте стало то, что когда я спросил о завтраке утром, персонал сказал, что он не включен в стоимость номера. Я поговорил с ним и попросил уточнить еще раз. Он сказал, что нет, не включен, я сказал: «Хорошо, пусть будет так». Через 10 минут он снова позвонил мне и сказал, что завтрак включен в стоимость, и привез его в номер. Но даже через 35 минут ничего не принесли. После этого я подошел к ресепшену и попросил хотя бы тост с маслом, и снова получил ответ: «У нас нет».
Вся эта ситуация произошла всего за одну ночь. Представьте, кто останется там на 2-3 ночи, с какой травмой ему придется столкнуться. Пожалуйста, избегайте этого отеля. В нем нет ничего хорошего. Даже среднего уровня нет. Им следует сменить название с «Отель Шитал» на «Отель «У нас нет»».
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вишенкой на торте стало то, что когда я спросил о завтраке утром, персонал сказал, что он не включен в стоимость номера. Я поговорил с ним и попросил уточнить еще раз. Он сказал, что нет, не включен, я сказал: «Хорошо, пусть будет так». Через 10 минут он снова позвонил мне и сказал, что завтрак включен в стоимость, и привез его в номер. Но даже через 35 минут ничего не принесли. После этого я подошел к ресепшену и попросил хотя бы тост с маслом, и снова получил ответ: «У нас нет».
Вся эта ситуация произошла всего за одну ночь. Представьте, кто останется там на 2-3 ночи, с какой травмой ему придется столкнуться. Пожалуйста, избегайте этого отеля. В нем нет ничего хорошего. Даже среднего уровня нет. Им следует сменить название с «Отель Шитал» на «Отель «У нас нет»».