Я недавно останавливался в отеле WelcomeHeritage Kalyan Bhavan в Джайсалмере и был полностью разочарован. Расположение объекта крайне неудачное: открытые стоки источают неприятные запахи, а вокруг разбросан мусор. Что еще хуже, территория снаружи усеяна коровьим и птичьим пометом.
В так называемых номерах премиум-класса нет ни шкафа, ни места для хранения вещей, а единственными туалетно-косметическими принадлежностями являются мешочки с шампунем и маленькое некачественное мыло. Отключения электроэнергии случаются часто, и хотя есть резервный генератор, он включается только по запросу, однако некоторые точки, включая водонагреватель, часто остаются нефункциональными даже после включения резервного источника. Услуги прачечной также находятся на низком уровне, а услуги не соответствуют основным ожиданиям.
Отношение персонала ближе к простому домику (Дхарамшала), чем к солидному отелю. За дополнительную кровать, представляющую собой простой матрас, взимается плата в размере 1000 индийских рупий. Правила проживания в отношении детей, похоже, меняются каждый раз, когда вы разговариваете с сотрудниками стойки регистрации, что вызывает замешательство и разочарование. Также нет возможности заказать или приготовить чай в номере, а номера одной категории сильно различаются по удобству и планировке.
Завтрак прекращается ровно в 10 утра; даже если вы сидите с 9:30, персонал грубо откажется обслуживать после 10. Калян Бхаван позиционируется как пристройка к Мандир Палас, но на самом деле он больше похож на помещение для прислуги, лишенное удобств и имеющее неудобная планировка.
Судя по всему, WelcomeHeritage практически не контролирует деятельность этого объекта и не заботится об удовлетворении гостей. Учитывая все эти проблемы, я чувствую себя полностью обманутым из-за того, что забронировал три номера по той цене, которую заплатил.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В так называемых номерах премиум-класса нет ни шкафа, ни места для хранения вещей, а единственными туалетно-косметическими принадлежностями являются мешочки с шампунем и маленькое некачественное мыло. Отключения электроэнергии случаются часто, и хотя есть резервный генератор, он включается только по запросу, однако некоторые точки, включая водонагреватель, часто остаются нефункциональными даже после включения резервного источника. Услуги прачечной также находятся на низком уровне, а услуги не соответствуют основным ожиданиям.
Отношение персонала ближе к простому домику (Дхарамшала), чем к солидному отелю. За дополнительную кровать, представляющую собой простой матрас, взимается плата в размере 1000 индийских рупий. Правила проживания в отношении детей, похоже, меняются каждый раз, когда вы разговариваете с сотрудниками стойки регистрации, что вызывает замешательство и разочарование. Также нет возможности заказать или приготовить чай в номере, а номера одной категории сильно различаются по удобству и планировке.
Завтрак прекращается ровно в 10 утра; даже если вы сидите с 9:30, персонал грубо откажется обслуживать после 10. Калян Бхаван позиционируется как пристройка к Мандир Палас, но на самом деле он больше похож на помещение для прислуги, лишенное удобств и имеющее неудобная планировка.
Судя по всему, WelcomeHeritage практически не контролирует деятельность этого объекта и не заботится об удовлетворении гостей. Учитывая все эти проблемы, я чувствую себя полностью обманутым из-за того, что забронировал три номера по той цене, которую заплатил.