Jaisalmer Marriott Resort & Spa

⭐⭐⭐⭐⭐ Исключительное гостеприимство в Marriott Jaisalmer.
Мы остановились в Marriott Jaisalmer по случаю дня рождения моей жены, и наши впечатления были поистине замечательными. Особую благодарность хочу выразить г-ну Сатьялпалу, менеджеру ресторана, за его выдающееся гостеприимство.
Он был чрезвычайно отзывчив, тепл и искренне заботлив. Его поздравления с днем ​​рождения и личное внимание сделали наше торжество еще более особенным и запоминающимся. Он позаботился обо всем и заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями.
Искренне благодарю его за его старания и желаю, чтобы весь персонал продолжал поддерживать тот же уровень теплоты и профессионализма.
Большое спасибо г-ну Сатьялпалу, г-ну Дилбару и всей группе Marriott за такой восхитительный опыт.
С удовольствием ставлю 5 из 5 за его поведение и общее качество обслуживания.
Еще раз спасибо!

Marriot Resort & Spa, Джайсалмер.
Будучи участником программы Marriot уровня Platinum, мы побывали во многих их отелях по всей Индии, но этот оказался самым худшим из всех. Руководство отеля не понравилось по многим причинам.
Хорошее.
Заселение прошло гладко, нам повысили категорию номера до очень просторного люкса, который предоставили до времени заселения, что было очень удобно. Мы останавливались на две ночи. Перед приездом я связался с Бинаяком из консьерж-службы, он был очень любезен.
Наш люкс был просторным, с ванной, и горничные с радостью предоставили соль для ванны. Туалетные принадлежности были от Forest Essentials, что тоже было приятно.
Акаш в баре всегда улыбался и обслуживал. Меню в баре для коктейльного часа тоже было очень хорошим.
Бассейн был хорошим, но я не смог им воспользоваться из-за довольно холодной воды, но с удовольствием почитал книгу у бассейна.
Спа: не пользовался услугами. При входе в спа-зону было душно, паровая баня тоже была на ремонте.
Минусы.
Завтрак (шведский стол) был очень скудным, его можно было бы назвать шведским столом отеля среднего уровня (3-4 звезды).
День первый в ресторане. Поскольку это платиновый номер, одним из преимуществ является доступ в лаунж-зону на весь день, где круглосуточно предлагался бесплатный чай/кофе. Мы приехали в отель до 11 утра, после утреннего рейса. Шведский стол всё ещё работал. Сотрудники стойки регистрации проводили нас в буфет, чтобы мы могли сами угоститься, так как отдельного зала не было.

Мы прекрасно провели время в отеле Marriott Jaisalmer, и ужин действительно произвел на нас неизгладимое впечатление. У меня аллергия на глютен, и команда сделала все возможное, чтобы я чувствовала себя в полной безопасности и окруженной заботой.
Особая благодарность шеф-повару Нарендре Равату, который каждый вечер исключительно заботился о нас. Еда была превосходной, прекрасно приготовленной и очень вкусной. Еще более особенным было то тепло, доброта и личное внимание, которые он проявлял на протяжении всего вечера. Редко можно встретить человека, который так искусно владеет своим ремеслом и делает это с таким искренним сердцем.
Настоятельно рекомендую всем, кто посещает Джайсалмер, особенно гостям с особыми диетическими потребностями.
Спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание незабываемым.

Мы провели чудесный и незабываемый отдых в Jaisalmer Marriott Resort & Spa с семьей, начиная с 16 ноября 2025 года. Теплый прием с лепестками роз и традиционными раджастханскими пагри сделал наше пребывание поистине особенным. Персонал невероятно скромный, вежливый и отзывчивый. Особая благодарность шеф-повару Пратапу Сингху и Хану за их постоянное взаимодействие и заботу. Шеф-повар Пратап приготовил для нас особые блюда, особенно джалеби чат, который мы запомним на всю жизнь.
Ежедневная утренняя прогулка, а затем занятия йогой на свежем воздухе подарили мне поистине райские ощущения. Легкий бриз и умиротворяющая атмосфера создали идеальную атмосферу для восстановления сил как тела, так и разума.
Нам очень понравился бесплатный вечерний чай с закусками, а также кукольное представление, живые газели и фольклорные выступления раджастханцев, которые добавили нашему отдыху прекрасную культурную нотку.
В целом, это был поистине чудесный опыт, и мы с нетерпением ждем возможности снова посетить Jaisalmer Marriott Resort and Spa.
Спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание таким особенным!

Мы провели замечательные 3 ночи в отеле Jaisalmer Marriott и получили огромное удовольствие от комфорта, еды, расположения и гостеприимства. Мы отмечали годовщину, и отель организовал прекрасное украшение номера и торт, что сделало наше пребывание особенным. Как участники программы Titanium Elite, мы получили повышение категории номера до просторного люкса Jaisalmer, а традиционный прием с народной музыкой и лепестками цветов был незабываемым.
Команда отеля была приветливой и внимательной. В баре Dunes Акаш действительно выделялся своим исключительным сервисом и вниманием к деталям. Равиндар из службы уборки номеров создал прекрасное оформление номера для нашего торжества и обеспечил его идеальное состояние на протяжении всего нашего пребывания. Обед в Jaisalmer Kitchen был превосходным, и Шитал сделала наше пребывание особенно приятным благодаря своему внимательному и дружелюбному подходу. На послеобеденном чае Кайлаш приготовил один из лучших чаев, которые мы когда-либо пробовали, и мы с нетерпением ждали его каждый день.
Несколько моментов можно было бы улучшить. Шеф-повара ни разу не подошли, чтобы узнать мнение о еде, что мы постоянно наблюдаем и в других отелях Marriott, и это помогает гарантировать качество. Процесс оформления заказа также казался формальным, без того теплого признания лояльности, которое мы обычно получаем.
Тем не менее, мы уехали с прекрасными воспоминаниями. Гостеприимство, комфорт и теплота персонала сделали наше пребывание по-настоящему приятным.

Мы прекрасно провели время в отеле Marriott Jaisalmer. Теплый прием и прекрасная атмосфера.
Главное – это персонал отеля. Они очень гостеприимны и отзывчивы. Они делают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание комфортным и незабываемым. Спасибо всей команде.
С уважением.

Незабываемое пребывание благодаря исключительному сервису в Jaisalmer Marriott:
Мы недавно вернулись из четырёхдневного отпуска в Jaisalmer Marriott и до сих пор вспоминаем невероятное гостеприимство, которое нам оказали. Вся команда сделала всё возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным и незабываемым. Особая благодарность нескольким сотрудникам, которые произвели на нас неизгладимое впечатление.
С самого прибытия нас встретили с теплотой и профессионализмом. Менеджер стойки регистрации и Латешвари были исключительно любезны и внимательны, обеспечив быструю регистрацию и дружелюбно ответив на все наши вопросы. Их гостеприимство задало идеальный тон нашему отдыху.
Кулинарное мастерство шеф-повара Пратапсингха:
Еда стала главным событием нашей поездки, благодаря шеф-повару Пратапсингху и всей команде поваров. Каждое блюдо было восхитительным, от обширного шведского стола до изысканных блюд местной и интернациональной кухни. Внимание к деталям и мастерство шеф-повара Пратапсингха сделали наши гастрономические впечатления поистине особенными.
Г-н Виннет и персонал ресторана:
Особая благодарность г-ну Виннету и всей команде ресторана за безупречное обслуживание. Сотрудники Сурадж, Шитал, Химансу, Джоти, Дилавер, Ручи и Дипу были просто великолепны. Они были внимательны, дружелюбны и всегда готовы помочь, превращая каждую трапезу в настоящее событие.
Общее впечатление:
Сам курорт прекрасен, с роскошными номерами, прекрасным бассейном и потрясающими видами.

Мы прекрасно провели время в Jaisalmer Marriott! Здесь царила такая приятная атмосфера, было очень гостеприимно и вкусно. Несмотря на то, что у нас был самый простой номер, он был невероятно роскошным и комфортным. Особая благодарность госпоже Латешвари Мудилияр — она была такой спокойной, доброй и отзывчивой. У нас возникла небольшая проблема с ключ-картой, и она быстро и с улыбкой всё решила. Мы очень благодарны ей за поддержку!

От королевского приветствия с музыкой и тилаком до безупречной регистрации с приветственными напитками – наше пребывание было исключительным от начала до конца. Курорт в прекрасном состоянии, номера просторные и комфортабельные, а одному из наших даже повысили категорию номера!
Все сотрудники были приветливы и отзывчивы, от стойки регистрации до ресторана, бассейна и детской зоны. Нашему 20-месячному малышу очень понравились игровые зоны. Особая благодарность шеф-повару Пратапу, который лично приготовил вкусные блюда для нашего малыша и даже упаковал еду в дорогу. Разнообразие и вкус блюд были превосходными, а перед отъездом нас удивил торт «Bon Voyage»!
Вечернее культурное шоу с народными танцами, музыкой и кукольными представлениями сделало наше пребывание ещё более запоминающимся. В целом, это идеальное сочетание королевского гостеприимства, комфорта и заботы. Настоятельно рекомендуем семьям, посещающим Джайсалмер!

Мы останавливались в отеле Marriott Jaisalmer 16 и 17 октября с женой и ребёнком, и это был поистине один из самых запоминающихся моментов в нашей жизни. С самого момента прибытия мы были в восторге от гостеприимства и теплоты персонала, особенно от господина Парты, который заслуживает особого упоминания.
Парта сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым: он повысил категорию номера до прекрасного люкса, организовал несколько бесплатных трансферов в разные места и даже предложил нам бесплатный послеобеденный чай с неиссякаемой улыбкой. Его искренняя забота и внимание к деталям отражают истинный дух бренда Marriott.
Сам отель просто потрясающий: просторные номера, безмятежная обстановка и атмосфера роскоши в сочетании с раджастханским очарованием. Все сотрудники, с которыми мы общались, были вежливы и всегда готовы помочь, делая наше пребывание идеальным.

Мы приехали поздно вечером, написали сообщение о позднем прибытии, но ответа не получили. К сожалению, нас просто не приняли. Похоже, отель был закрыт. Персонал очень дружелюбный. Уборка была очень профессиональной и качественной. Отель красивый, действительно достоин фотографий для Instagram. Кровати очень удобные, а ванная комната просторная. Бассейн большой и чистый. Завтрак в ресторане вкусный, обед тоже.

Мы провели две ночи с 02 августа по 04 августа 2025 года в этом отеле, будучи участником Marriott Bonvoy и проведя два незабываемых отпуска ранее. К нашему шокирующему удивлению, пребывание в этом отеле было некомфортным, так как кондиционер в номере совсем не работал, и даже несмотря на то, что мы трижды обращались к стойке регистрации и горничным, проблема не была решена должным образом, что создало полный дискомфорт. Во-вторых, срок годности пакетика кофе, хранившегося в номере, был просрочен, дата изготовления была указана как август 2023 года. Просто ужасно, что отель Marriott уделяет такое мало внимания комфорту гостей и отзывчивости. Единственным хорошим моментом в этом отеле были активные и отзывчивые сотрудники F&B, а именно шеф-повар Пратап и Дилвер, Шитал, Ниша, Арьян, Сонали и Дипу, которые обслуживали нас во время различных приемов пищи. Единственным отзывчивым человеком из горничных был Кришна.

Мне очень понравилось двухдневное пребывание в отеле Marriott Jaisalmer. Номера просторные и роскошные, а территория отеля довольно обширная. Персонал очень внимательный и вежливый: Анкита на стойке регистрации, Кришна (обслуживающий персонал номеров), а также сотрудники ресторана Пратап, Шитал, Дилвар, Арьян и Сатья делают всё возможное, чтобы гостям было комфортно и уютно.
Еда вкусная и, соответственно, дорогая.
1 звезда с минусом за: — неудовлетворительную уборку бассейна и, во-вторых, очень грязную и пыльную детскую игровую комнату.

Технически в этом месте было все, но мне не хватало духа гостеприимства. У меня были некоторые удивительные впечатления от работы с сотрудниками, но были и катастрофы. За проживание в отеле я полностью оплатил расходы, но меня попросили внести депозит заранее. Я понимаю логику этого, поэтому я в шутку спросил, если я закажу банку колы, кто-нибудь придет ко мне в номер с карточным автоматом или если я забуду взять свою карту и съесть что-нибудь в ресторане, должен ли я будет пойти и принести свою карту и заплатить авансом?. Мне сказали: «Да, сэр… такого никогда не случалось, по крайней мере, в Marriott». Я знал, что в Westin не хватает клиентоориентированности, но, думаю, эта болезнь распространяется по всей группе. К тому времени я решил не тратить здесь ни пенни больше, чему я и следовал. Большинство удобств были недоступны, отель был почти пуст, но они следовали правилам и дали мне номер с видом на город, где в отеле шло строительство дополнительного пространства, и все, что я мог слышать, это стук зубила и молотка. Завтрак был похож на офисную столовую: если в отеле приходится наполнять разные блюда разными видами паратхи, чтобы показать, что он полон, то он действительно достиг своего дна. Даже утренние повара, несмотря на театральные постановки, не смогли заполнить это пространство. И последним дном стало то, что продавец в сувенирном магазине начал высказывать личные комментарии, которые, казалось, лишили меня разнообразия и инклюзивности естественной смерти.

Это не Marriott – в лучшем случае жалкая имитация.
Крайне разочаровывающий опыт. Этот отель носит название Marriott, но больше похож на плохо управляемый бюджетный отель, пытающийся выдать себя за роскошь.
Начнём с еды – одни и те же блюда и вкусы, повторяющиеся изо дня в день, безвкусные и неинтересные. Очевидно, что на все кухни отвечает один шеф-повар, что говорит о низком качестве и разнообразии. Весь персонал, похоже, был стажёром, не имеющим ни малейшего представления о том, как организовать обслуживание и создать комфортные условия для гостей.
Кондиционер в номере работал еле-еле, из-за чего жара в Джайсалмере была невыносимой. Шторы не закрывались до конца, поэтому я проснулся на рассвете, а номер был залит светом. Не самое лучшее место для отдыха в отпуске.
В довершение всего, при оформлении счёта на кассе был полный бардак: суммы были указаны неверно, и всё было не так просто.
Это не тот стандарт, который я ожидал от Marriott. Честно говоря, это было похоже на дешёвый обман, основанный на бренде: никакого блеска, никакого профессионализма и никакого соотношения цены и качества. Настоятельно рекомендую поискать другое место, если хотите получить настоящее гостеприимство в Джайсалмере.