Отзыв об отеле The Sky Imperial, Jaipur 3*

Крайне разочаровывающий опыт в отеле The Sky Imperial в Джайпуре.
Мы остановились в этом отеле, ожидая комфортного и роскошного отдыха, как показано на фотографиях, но, к сожалению, это оказалось одним из худших наших пребываний в отеле.
Мы забронировали номера в трех отелях одной и той же гостиничной группы, и все они были в плохом состоянии. Уровень обслуживания был крайне низким и совершенно не соответствовал заплаченным деньгам.
Номера и ванные комнаты были антисанитарными, грязными, в плохом состоянии, с болтающимися на потолке светильниками, а душевая система в ванной комнате работала некорректно. Когда включали кран, вода начинала течь одновременно из всех кранов: ручного душа, верхнего душа и крана. Не было возможности контролировать или остановить поток, что делало невозможным нормальное использование душа. Из-за этой неисправности пользоваться ванной комнатой было крайне неудобно и небезопасно, а кроме того, не работал вытяжной вентилятор, и в ванной не было вентиляции, что создавало сильный дискомфорт. Мусор валялся повсюду, особенно учитывая, что проходила свадьба, но уборка так и не была проведена должным образом. Обслуживание номеров практически отсутствовало — на телефоны не отвечали, номера не убирали, и даже с предметами первой необходимости были проблемы.
Несмотря на то, что нам предоставляли бесплатную воду, нам не давали нужного количества. На просьбу принести 4 бутылки воды нам неоднократно приносили только 2. Обслуживание в буфете было на удивление скупым и плохо организованным. Простые просьбы, например, о ананасе, требовали многократных напоминаний, а когда его подавали, количество было крайне малым, а кусочки – плохо нарезанными.
Даже такие элементарные вещи, как пакетики сахара для чая и кофе, были в ограниченном количестве. На группу, которой требовалось 6-9 пакетиков, нам дали только 3-4, как будто это была любезность, а не стандартная услуга, и об этом тоже приходилось напоминать.
В целом, впечатления были неприятными, разочаровывающими и далекими от роскоши. Эта гостиничная сеть не оправдывает свою стоимость и ей серьезно нужно улучшить чистоту, обслуживание и отношение к гостям.
Совершенно не рекомендую, если вы хотите спокойствия и качественного отдыха.