Отзыв об отеле The Sky Imperial, Jaipur 3*

Мое пребывание в отеле The Sky Imperial Jaipur оказалось крайне разочаровывающим. Хотя он может подойти для проведения масштабной свадьбы и бронирования всего отеля целиком, для обычных гостей это настоящая катастрофа.
Недостатки (реальный опыт) :
1) Неудовлетворительное управление и обслуживание: У них катастрофически не хватает персонала. Нам приходилось несколько раз просить об уборке номера, и даже после двух прямых просьб никто так и не появился. Приходится несколько раз умолять о предоставлении элементарного обслуживания номеров, прежде чем что-то произойдет.
2) Серьезные проблемы с техническим обслуживанием и гигиеной: Техническое обслуживание отсутствует. Наша душевая лейка разбрызгивала воду по всей ванной комнате, а вытяжные вентиляторы в 3-4 разных номерах не работали. В ванных комнатах полностью отсутствует вентиляция.
3) Ужасное отношение к гостям: Постоянных гостей направляют через задний вход, ведущий в грязный, вонючий переулок. Чтобы войти или выйти, приходится ждать 10 минут, пока охрана пробежит от главного входа к заднему.
4) Проблемы с питанием: Если в ваш план включены приемы пищи, будьте готовы к ожиданию. Нам приходилось постоянно просить добавки, и, как ни странно, порции уменьшались с каждой просьбой.
5) Уединенное расположение: Отель находится далеко от города. Поблизости нет нормальных ресторанов — вам придется ехать 30 минут, чтобы найти хорошую еду. Если вы не за рулем, вы фактически застрянете здесь.
6) Свадебный хаос: Если проходит свадьба, обычных гостей полностью игнорируют. Шумно, хаотично, а обслуживание гостей, не являющихся участниками свадьбы, превращается в «катастрофу».
Плюсы (единственный плюс) :
Единственные причины, по которым это место не является полным провалом, — это вкусная еда и доступные цены. Однако никакая экономия не стоит такого уровня некомпетентности.
Итоговый вердикт: Если вы не являетесь организатором свадьбы, избегайте этого отеля. К вам будут относиться как к второстепенному клиенту в плохо содержащемся номере.