Начну с плюсов. Отель содержался в хорошем состоянии, выглядел новым и чистым. Некоторые (но не все) сотрудники стойки регистрации были вежливы и обходительны. Отель расположен недалеко от городского дворца Джайпура и других туристических достопримечательностей, таких как обсерватория Джантар-Мантар. Завтрак был неплохим, я бы сказал, что шведский стол на завтрак соответствует требованиям звёздности. Персонал отеля (некоторые из них) явно не обучен работать с постоянными путешественниками и определённо не гостеприимен. Несколько случаев недопонимания (например, время счастливых часов), строгое соблюдение правил по времени, когда недопонимание произошло в отеле (отказались предложить даже одну итерацию в счастливые часы, потому что мы ошиблись на 2 минуты, хотя задержка была в первую очередь из-за недопонимания на стойке регистрации), Rajasthani Thali на обед был задержан на час и на вкус НЕ НАДЛЕЖАЩИЙ, и не удалось сдержать обещанную компенсацию за плохой опыт обеда.
Нескольким сотрудникам ресторана (не буду называть здесь имен) явно не хватало этикета и гостеприимного отношения — они не обладали навыками и широким кругозором/деловой хваткой для 4-звездочного отеля. Мы были семьей с 2 ночами + 2 номерами + несколькими ужинами в ресторане на территории на общую сумму внушительных денег и чувствовали, что отель не оправдал ожиданий. Я являюсь членом Hilton и Taj, опытным путешественником с многолетним стажем, и могу посоветовать клиентам НЕ останавливаться в этом отеле, если вы ищете семейный отдых в высокозвёздном отеле. Выбирайте отели Hilton или Taj поблизости, даже если они немного дороже, они, вероятно, стоят своих денег.
Имена я здесь не указываю, но я напрямую связался с World of Hyatt (как член сети), чтобы оставить более личный и прямой отзыв. Кроме того, я не думаю, что все Hyatt такие. Например, моё последующее пребывание в Chennai Hyatt Regency было просто потрясающим. Я просто считаю, что персонал в этом конкретном отеле обучен и подходит для двухзвёздочных отелей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нескольким сотрудникам ресторана (не буду называть здесь имен) явно не хватало этикета и гостеприимного отношения — они не обладали навыками и широким кругозором/деловой хваткой для 4-звездочного отеля. Мы были семьей с 2 ночами + 2 номерами + несколькими ужинами в ресторане на территории на общую сумму внушительных денег и чувствовали, что отель не оправдал ожиданий. Я являюсь членом Hilton и Taj, опытным путешественником с многолетним стажем, и могу посоветовать клиентам НЕ останавливаться в этом отеле, если вы ищете семейный отдых в высокозвёздном отеле. Выбирайте отели Hilton или Taj поблизости, даже если они немного дороже, они, вероятно, стоят своих денег.
Имена я здесь не указываю, но я напрямую связался с World of Hyatt (как член сети), чтобы оставить более личный и прямой отзыв. Кроме того, я не думаю, что все Hyatt такие. Например, моё последующее пребывание в Chennai Hyatt Regency было просто потрясающим. Я просто считаю, что персонал в этом конкретном отеле обучен и подходит для двухзвёздочных отелей.