Начнём с самого начала. Регистрация прошла приятно, персонал на стойке регистрации был приветливым и вежливым. Г-жа Никита, менеджер на стойке регистрации, была очень вежлива и профессиональна, помогая не только мне, но и другим гостям у стойки. Номер сам по себе был очень хорошим: просторным, чистым и хорошо освещённым. Туалетные принадлежности были хорошего качества. Горничные работали очень быстро и эффективно.
А вот и минусы. При бронировании я просил предоставить мне два односпальных одеяла в номер. Их там не оказалось, и мне пришлось просить их снова. Потребовалось несколько минут, чтобы объяснить, но как только я понял, проблема была решена. Кроме того, панель кондиционера, как ни странно, оказалась заблокирована, и я не мог пользоваться ни одной кнопкой, кроме включения/выключения и регулировки температуры. Пришлось привести очень нелепое оправдание, что панель сломали дети, поэтому пришлось её запереть. Это уникальный случай, во всём мире, побывав более чем в 70 пятизвёздочных отелях, я никогда ничего подобного не видел и не слышал такого объяснения. Потребовались громкие аргументы, чтобы заставить их снять замок. Наконец, не работал кран для гигиенической воды (номер 610). Мы снова вызвали горничную, чтобы его поменяли. Бачок протекал на протяжении всего нашего пребывания.
Но госпожа Никита была очень вежлива, выслушала нас, признала недостатки и прислала записку с извинениями и ведёрко с фруктами.
Расположение не очень удачное, учитывая, что Джайпур — туристический район. Дорога была вся перекопана, и было шумно даже ночью.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
А вот и минусы. При бронировании я просил предоставить мне два односпальных одеяла в номер. Их там не оказалось, и мне пришлось просить их снова. Потребовалось несколько минут, чтобы объяснить, но как только я понял, проблема была решена. Кроме того, панель кондиционера, как ни странно, оказалась заблокирована, и я не мог пользоваться ни одной кнопкой, кроме включения/выключения и регулировки температуры. Пришлось привести очень нелепое оправдание, что панель сломали дети, поэтому пришлось её запереть. Это уникальный случай, во всём мире, побывав более чем в 70 пятизвёздочных отелях, я никогда ничего подобного не видел и не слышал такого объяснения. Потребовались громкие аргументы, чтобы заставить их снять замок. Наконец, не работал кран для гигиенической воды (номер 610). Мы снова вызвали горничную, чтобы его поменяли. Бачок протекал на протяжении всего нашего пребывания.
Но госпожа Никита была очень вежлива, выслушала нас, признала недостатки и прислала записку с извинениями и ведёрко с фруктами.
Расположение не очень удачное, учитывая, что Джайпур — туристический район. Дорога была вся перекопана, и было шумно даже ночью.