Hotel Apple 9

Мне бы хотелось дать этому отелю 0 звезд… Если у вас есть возможность остановиться в железнодорожном туалете и в этом отеле, то железнодорожный туалет — лучший вариант.

Итак. Большая афера. Обман со стороны самой OYO. Мне сказали, что этот номер хороший, попросили не выбирать другой, а выбрать именно этот. Очевидно, я доверился обслуживанию клиентов и забронировал номер здесь. Дойдя до отеля, я заметил, что комната ужасная, там были тараканы, клопы, а простыня не была заменена. Мне сказали, что есть телевизор, кондиционер, обслуживание номеров, горячая вода и все необходимое. Кроме кондиционера больше ничего. Не было даже ведра, и мне пришлось идти на ресепшн и 4 раза просить ведро. Кроме того, поблизости нет общественного питания и ресторана, я не ужинал. И хотя я объяснял свою ситуацию службе поддержки клиентов, они отказались перевести мой номер в другой отель. Пожалуйста, не приходите сюда, платите 1000 или сумму в другом отеле, это стоит.

Худший отель, который я когда-либо видел. Никогда не тратьте деньги на этот отель. Никакого внимания к клиенту.

Было очень разочаровано остаться здесь. Персонал очень грубый. Нет знаний по работе с клиентами. Обслуживание номеров не осуществляется. Даже нет смысла предоставлять полотенце и мыло по прибытии клиента в номер, что является базовым обслуживанием. Даже чтобы попросить воды, мне нужно было пойти на стойку регистрации. После трехкратного напоминания я смог получить одну бутылку воды. Это было действительно отвратительно.

Номер был очень плохим, презервативы в ванной комнате Almira плохо сломаны, обслуживание номеров очень плохое, персонал тоже плохой.

Не бронируйте этот отель даже по ошибке. Это очень грязный отель. Они вообще не соблюдают гигиену, и все, от туалета до комнаты, простыней и гардероба, очень грязное. Поведение персонала тоже очень плохое. В отеле не было никакой позитивной атмосферы. Было очень грязно. Как будто здесь могло произойти что-то неладное.

Этот отель — ЛОВУШКА!
Они покажут дешевые цены онлайн, и когда вы доберетесь до них, они возьмут с вас дополнительные деньги. Отсутствие политики возврата денег в Интернете делает ситуацию еще хуже. Никогда больше я туда не пойду.

Расположение отеля и удобства соответствовали цене. Но в отеле не хватало элементарной чистоты простыней и номера. Я даже не был уверен, были ли простыни свежими, когда мне дали номер. На окнах не было занавесок, а иногда даже не было воды. Телевизор тоже не работал. Еще я заметил (со мной это случалось нечасто, так как я очень мало разговариваю), что клиентам часто приходилось ссориться на стойке регистрации.