Отзыв об отеле Lords Plaza Jaipur 3*

Когда я приехал туда в первый раз, мне отель не понравился. Приветственный напиток был жалким, на вкус как напиток из гнилого манго с большим количеством воды. После регистрации я пошел в номер, когда я вошел в номер, я был разочарован, потому что фотография и номер не соответствуют, и кроме того, что номер плохо пах, и даже туалет пахнет как общественный туалет. И согласно этому цена номера была также высокой, я заплатил 11000 Appox, что слишком дорого, потому что после проверки я увидел тариф Marriott, который является 5-звездочным отелем, не таким дорогим, как взимал этот Lords Plaza. Я поговорил с менеджером по продажам там, что я хочу вернуть деньги, сначала они не согласились, заявив, что они согласны вернуть деньги за одну ночь, а мы остались только на одну ночь, что было жалким опытом. И менеджер по продажам пообещал, что мы получим возврат в течение 7 рабочих дней, но до сих пор не получили, я выехал 7 сентября, прошел уже месяц. Я живу на Мальдивах и работаю в отеле координатором службы приема и размещения здесь, на Мальдивах. Но это первый раз за всю мою карьеру, когда отель дал ложное обещание и обманул нас. Деньги до сих пор не вернули. На прошлой неделе я написал в отель, но они ответили мне в грубой форме. Они сказали, что возврат будет обработан. Мы не вернем деньги, это был их ответ. Думаю, если менеджер что-то пообещал и не сдержал своего слова, то как поведут себя остальные сотрудники? Мне кажется, что они лжецы, и они меня обманули. Они испортили мой медовый месяц. Не доверяйте никому из персонала отеля, особенно руководству.