Отзыв об отеле Leisure Inn Grand Chanakya 4*

Отзыв: 0/5 — Худший опыт в моей жизни в Leisure Inn Grand Chanakya.
Обычно я не пишу отзывы, но мой опыт пребывания в Leisure Inn Grand Chanakya был настолько ужасным, что я просто обязан предупредить других.
С самого моего прибытия отношение персонала было шокирующе грубым и пренебрежительным. Никакой элементарной вежливости, ни улыбки, ни приветствия, только пустые взгляды и раздражённый тон, как будто моё присутствие было обузой. Когда я попытался зарегистрироваться, сотрудники стойки регистрации вели себя так, будто делали мне одолжение, просто обратив на меня внимание. Я останавливался во многих отелях, как бюджетных, так и люксовых, и никогда не сталкивался с таким непрофессиональным и совершенно неадекватным персоналом.
Но что меня действительно расстроило, так это поведение некоторых сотрудников мужского пола во время моего пребывания. Были моменты, которые действительно заставили меня усомниться в моей безопасности. В коридорах и общих зонах я замечал, как некоторые из них смотрят на меня с неловкостью и навязчивостью, а их язык тела был пугающим. В какой-то момент один из сотрудников даже отчётливо услышал грубое замечание себе под нос. Это стало последней каплей.
Когда я поделился своими проблемами с руководством, надеясь на решение, я столкнулся с полным безразличием. Они не только отказались нести ответственность, но и разговаривали со мной снисходительно и высокомерно. Было ясно, что обслуживание клиентов здесь не в приоритете, их не волнует ни комфорт гостей, ни тем более безопасность и уважение. Их волнуют только деньги!
Отсутствие подготовки, порядочности и сочувствия как со стороны персонала, так и со стороны руководства просто ошеломляло. Атмосфера в отеле была враждебной, недружелюбной. Всё время пребывания я был на грани нервного срыва, максимально избегая контакта с персоналом, чего ни один гость не должен делать. Несмотря на то, что я провёл в отеле три дня, я уехал на следующее утро. Номера отвратительные. Всё, что они показывают на картинках, – это просто подделка, призванная заманить людей и заставить их тратить деньги. Лучше бы вы выкинули деньги на улицу.
Запахи в номерах такие, как будто вы посещаете общественный туалет, кровати покрыты клопами, мочой или даже фекалиями.
Менеджеры сразу же предложили другой номер, когда я рассказал им об этой ситуации, но почти все номера одинаковые. Просто отвратительно!
Дело не только в плохом обслуживании, но и в том, что отель не обеспечивает элементарного чувства безопасности и профессионализма. Я бы никому не рекомендовал это место, особенно тем, кто путешествует в одиночку или женщинам. В Джайпуре есть много других вариантов, где к гостям относятся с уважением и обеспечивают безопасное и приятное пребывание. Leisure Inn Grand Chanakya – НЕ один из них.
Избегайте этого отеля ни при каких обстоятельствах.