Отзыв об отеле Hotel The Lighthouse 4*

Недавно я посетил Джайпур с семейной поездкой. Во время поездки мы остановились в отеле Lighthouse на 3 ночи (27, 28 и 29). Мы забронировали 3 номера. Поскольку мы приехали из Удайпура на частном автобусе, мы прибыли в отель около 12:30 дня. Менеджер, присутствовавший в то время, хорошо сотрудничал и помог нам доставить багаж в номер и дополнительный матрас, что было хорошо.
Однако незнание деталей бронирования показывает отсутствие разрыва в общении.
Нам дали номер на первом этаже. Номер был чистым и ухоженным.
Пока этот отель не кажется нам хорошим. Однако, помимо этого, у нас был плохой опыт проживания в этом отеле.
Блюда, приготовленные на завтрак, были слишком посредственными на вкус и разочаровывали. Меню повторяется все три дня с ограниченным выбором.
Персонал, особенно ресторана, кажется невнимательным и демонстрирует незнание наших требований, и нам пришлось несколько раз обращаться за такими вещами, как салфетки, ложки. У нас был ужасный опыт в день выезда. Поскольку мы собирались выезжать, они звонили нам несколько раз, чтобы мы позавтракали до 10, а не в 11:00, как обычно. Такое ощущение, что они хотели, чтобы мы покинули номер как можно раньше. Когда я спросил, почему они закрываются в 10, они ответили, что руководство приказало закрыться пораньше, что является типичным ответом, когда у них нет никаких веских причин для этого.
Не было подходящих чашек для чая. Когда мы попросили, тот же сотрудник попросил принести его в бумажном стакане. Поскольку бумажный стакан был неудобен для макания хлеба, мы настояли на том, чтобы он был доступен, на что он сказал: «В чем проблема использования бумажного стакана, отрегулируйте и ешьте, у нас нет персонала, чтобы мыть стакан»
Когда они заваривали свежий чай, я попросил добавить немного сахара, потому что обычный чай на вкус как чай без сахара, но сотрудник не заметил этого и сделал чай таким же, как они делали.
Когда менеджер на кассе попросил оставить отзыв, я спросил его, какой отзыв вы хотите? Он ответил, что вы можете написать все, что хотите, для нас это не имеет значения :). Не знаю, зачем они принимают отзывы.
Я даю 2 звезды только потому, что менеджер, который присутствовал при регистрации, и номер были чистыми, иначе я бы дал ему оценку 1 или ниже 1.
Я никогда никому не порекомендую этот отель.