Отзыв об отеле Hotel SAG 3*

Я хочу поставить оценку минус 5 звезд.
Я и моя жена забронировали проживание в потрясающем отеле Sag, Тонк Роуд, Джайпур с 22.12.22 по 25.12.22 после просмотра фотографий отеля и рейтинга отеля.
Но когда я приехал в отель 22.12.22, мне показали грязную и маленькую комнату на 4-м этаже, как будто я забронировал ее бесплатно, и сказали, что у нас есть только один свободный номер, если вы хотите остаться, то вам придется остаться в этом комнату, иначе ты можешь уйти…
Я сказал, дайте мне комнату, как вы показали на фотографии на потрясающем сайте. Но они сказали, позвоните и попросите Fab онлайн дать вам комнату.
Мы получаем деньги после вычета с сайта. Было бы лучше, если бы вы забронировали их напрямую у нас по более низким ценам…
Затем я сказал им позвонить владельцу, и владелец сказал мне дать 500 дополнительных денег за хорошую комнату.
Это были ужасные 3 дня пребывания в этом отеле. Туалет был грязный/стены тоже были грязными/кровать была маленькой/
Никакое обслуживание номеров/умывальник также не был сломан… Менеджер отеля был очень груб и плохо себя вел и говорил как гангстер (Гунда).
И после этого, 25-го утра, из-за некоторых дел, мне пришлось продлить пребывание в отеле на один день, за что я заплатил им заранее, и бронирование было подтверждено… но в 10 утра менеджер попросил меня покинуть номер, поскольку я остаюсь. Закончилось… Я сказал им, что забронировал номер и на сегодня, но они очень грубо сказали, что мы не можем предоставить вам номер, у нас сегодня полный заказ на отель, я сказал, посмотрите бронирование, я бы забронировал его и заплатил полностью заранее, тогда владелец отеля сказал мне (jayga ya nahi yaha se mera hotel ka room hai Khali karo ise abhi) Я сказал: ок, я ухожу, но дайте мне сумму, которую я заплатил онлайн за сегодняшнее пребывание, поэтому они сказали, что мы не получили сумму, взятую с онлайн-сайта, мы не дадим, и было 4 человека: 1 владелец, 1 менеджер и 2 сотрудника, которые насильно заставили меня отменить бронирование и не оставили мне выбора покинуть комнату и поискать другую комнату. Который я забронировал во время поездки, это был очень хороший номер…
Поэтому я прошу вас принять строгие меры против потрясающего менеджера и владельца отеля и вернуть мне все мои деньги.