Отзыв об отеле Hotel Royal Celebration Inn 2*

Крайне разочаровывающее пребывание, вводящая в заблуждение информация на MakeMyTrip.
Мое недавнее пребывание в этом отеле было крайне неудовлетворительным, поскольку несколько обещанных удобств отсутствовали или не работали. В соответствии с условиями бронирования, были обнаружены следующие проблемы:
1. Отсутствие Wi-Fi – несмотря на то, что он был указан как доступный.
2. Отсутствие парковки – машину пришлось парковать на обочине дороги.
3. Отсутствие бассейна – он был зарезервирован для частных вечеринок как вечером, так и утром во время моего пребывания, и не был доступен для гостей.
4. Плохая чистота – номера были убраны ненадлежащим образом.
5. Отсутствие горячей воды – отсутствует элементарный предмет первой необходимости.
6. Отсутствие очистителя воздуха – хотя он был указан в списке удобств.
7. Отсутствие балкона – как и было заявлено в описании.
8. Проблемы с освещением – плохо освещенный номер.
9. Неработающий ресторан – нет обслуживания в отеле.
10. Неработающий телевизор – полностью не работает.
11. Кондиционер неэффективен, плохо охлаждает.
Дополнительные замечания:
Еда привозилась извне и прибывала холодной более чем через час. Завтраки подавались ближе к обеду.
Частые проблемы с электричеством; даже лифт не работал.
Бесплатная питьевая вода не предоставлялась, гостям приходилось покупать бутилированную воду на ресепшене.
Низкое качество еды, намного ниже приемлемых стандартов.
Общий персонал был перегружен и не мог заменить грязное, неприятно пахнущее постельное белье.
Общее впечатление:
Пребывание здесь было стрессовым, а не расслабляющим. Отель не смог обеспечить даже элементарного гостеприимства. Вводящая в заблуждение информация на MakeMyTrip неприемлема. За такую ​​цену гораздо лучше остановиться в хорошо содержащемся гостевом доме или дхармашале, чтобы обрести душевный покой.