Отзыв об отеле Hotel Lake Palace 3*

Если вы ищете комфортное проживание в Джайпуре, вам определенно стоит поискать что-то другое. Мой опыт в отеле Lake Palace был крайне разочаровывающим. Этот отель не соответствует даже самым элементарным стандартам гостеприимства и гигиены.
Вот почему я настоятельно рекомендую избегать этого отеля:
Самым шокирующим моментом пребывания стала ситуация с водой. Несмотря на то, что я был оплаченным гостем, отель отказался предоставить обычную бутилированную воду. Вместо этого:
Они подавали проточную воду из-под крана, даже когда я специально просил о безопасной питьевой воде.
Что еще хуже, они имели наглость брать за эту водопроводную воду больше, чем стоит бутилированная минеральная вода. Это вопиющая угроза здоровью и финансовый обман.
В бронировании четко указывалось, что завтрак включен, но на самом деле все было просто смешно.
В отеле нет работающей кухни или шведского стола.
Когда я попросил завтрак, за который уже заплатил, персонал просто пошел и купил дешевую уличную еду, чтобы подать мне его.
Это совершенно неприемлемо для любого, кто ожидает профессионального гостиничного обслуживания.
Постельное белье: Простыни и подушки были старые, грязные и явно не были должным образом выстираны. Спать там было крайне негигиенично.
«Гостеприимство» начинается и заканчивается крайне недружелюбным персоналом на ресепшене. Они не помогают, игнорируют жалобы и не проявляют никакого интереса к решению проблем с водой или едой. Они ведут себя так, будто делают вам одолжение, позволяя вам там остановиться.