Отзыв об отеле Hotel Gandharva- A Green Hotel 3*

Крайне разочаровывающий и неуважительный опыт.
Мое пребывание в отеле Gandharva Jaipur было ужасным, и я настоятельно рекомендую всем избегать этого отеля.
Номера были грязными, плохо содержались и были антисанитарными. Элементарные стандарты чистоты явно игнорировались, что с самого начала сделало пребывание некомфортным.
Обслуживание номеров было невероятно медленным. Каждый заказ занимал более 1, 5 часов, даже такой простой, как чай. Такой уровень задержки неприемлем и свидетельствует о полном некомпетентном управлении и безразличии к гостям.
Худший и самый неприемлемый инцидент произошел при выезде. Персонал обвинил нас в потере их карты-ключа и начал требовать дополнительные деньги в крайне неуважительной манере. После дальнейшей проверки карта-ключ была найдена у их собственного персонала, что доказывает, что ошибка была полностью на их стороне. Несмотря на это, никаких надлежащих извинений не последовало. Вместо этого они пытались обвинить нас и заставить заплатить за то, в чем мы не были виноваты. Это выглядело как попытка несправедливо выманить деньги у гостей.
Такое поведение непрофессионально, нечестно и унизительно. Плохая чистота, крайне медленное обслуживание, ложные обвинения и грубый персонал делают этот отель пустой тратой денег.
Я никогда больше здесь не остановлюсь и НЕ рекомендую этот отель никому, кто приезжает в Джайпур. Сэкономьте свои деньги и душевное спокойствие, выбрав другое место.