Отзыв об отеле Hotel Fort Chandragupt Jaipur 3*

🤮🤮….! Худший…! Худший…! худший……! 🤮🤮
Худший опыт в отеле Fort Chandragupt. Я бы никогда не порекомендовал этот отель ни семьям, ни холостякам.
Перед заселением я звонил 3 раза, и мне сообщили, что номер будет готов к 9:00–9:30 утра. Однако, когда мы приехали, нам предоставили номер только к 11:00. Администратор постоянно повторял, что предыдущие гости еще не выехали.
Поведение мужчины-администратора было крайне высокомерным и грубым. Обслуживание клиентов и гостеприимство были очень плохими.
Они утверждают, что предоставляют горячую воду круглосуточно, но во время нашего пребывания горячей воды не было.
Мы просили убрать номер 5–6 раз в течение дня, но когда мы вернулись около 00:30, номер все еще не был убран. Уборка номеров была ужасной.
Интерьер отеля хороший, но обслуживание — худшая его сторона. Персонал на ресепшене и уборка номеров не реагируют должным образом. Сначала они отвечают на звонки один-два раза, а потом и вовсе перестают отвечать.
Мы также сообщили администратору при заселении, что наш поезд отправляется в 8:00 утра следующего дня, и попросили завтрак к 7:00. Администратор сразу же отказал, сказав, что завтрак подается только в 7:30, и ничего нельзя организовать раньше. Они даже обещали бесплатное такси на три километра, но отказали, ссылаясь на отсутствие водителя и так далее…
Кроме того, душ в ванной комнате работал неисправно, а кран был сломан.
В целом, очень разочаровывающий опыт. Плохое управление, грубый персонал, плохая уборка номеров и ложные обещания относительно удобств. Не стоит своих денег. Избегайте этого отеля, если хотите спокойного отдыха с семьей.