Г-ну Калдипу Сингху.
Саджану Нивасу.
Бани Парк, Джайпур, Раджастхан.
Тема: Официальная жалоба на неудовлетворительное обслуживание.
Уважаемый сэр,
Я пишу, чтобы выразить свое недовольство качеством обслуживания. Недавно я испытал это в Саджан Нивас во время моего пребывания с (20.11.24) по (23.11.24). Несмотря на репутацию вашего заведения, я столкнулся с несколькими проблемами, которые были намного ниже ожидаемого уровня гостеприимства.
1. Чистота: Комната, которую мне выделили, не была убрана должным образом. Постельное белье выглядело грязным, а ванная комната была антисанитарной.
2. Служба поддержки клиентов: Ответ ваших сотрудников на мои запросы был пренебрежительным и непрофессиональным. Даже основные требования, такие как (мой визит в Джайпур был вызван семейным заболеванием, которое нужно было лечить, несмотря на то, что персонал кухни подавал мне жирную и острую пищу, которой было специально сказано избегать, но условия не были предназначены, и начали приходить пустые ответы и оправдания. Примерно 5 минут назад был размещен заказ на еду, но после жалобы они отказались обслужить нас и ответили, что кухня закрыта), нас проигнорировали. Моей матери и моей семье пришлось провести натощак всю ночь перед операцией на следующее утро.
3. **Удобства:** Некоторые удобства, рекламируемые на вашем веб-сайте, например (предоставленные удобства были не на должном уровне, если попросить предметы первой необходимости, такие как полотенце или щетка, превратилось бы в хлопоты), были либо недоступны, либо работали со сбоями во время моего пребывания.
Эти проблемы существенно повлияли на мой опыт и вызвали глубокое разочарование. Я выбрал Саджан Нивас из-за его положительных отзывов и очарования наследия, но мое пребывание было далеко не удовлетворительным.
Я призываю вас серьезно отнестись к этому отзыву и незамедлительно устранить недостатки. Пожалуйста, позаботьтесь о том, чтобы ваши стандарты обслуживания улучшились, чтобы будущие гости не столкнулись с подобными неудобствами.
Я прошу подтверждения этой жалобы и надеюсь услышать от вас о мерах, принятых для устранения этих проблем.
С уважением,
(Прартна Буксани)
(prarthnabuxani@gmail. Com)
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Саджану Нивасу.
Бани Парк, Джайпур, Раджастхан.
Тема: Официальная жалоба на неудовлетворительное обслуживание.
Уважаемый сэр,
Я пишу, чтобы выразить свое недовольство качеством обслуживания. Недавно я испытал это в Саджан Нивас во время моего пребывания с (20.11.24) по (23.11.24). Несмотря на репутацию вашего заведения, я столкнулся с несколькими проблемами, которые были намного ниже ожидаемого уровня гостеприимства.
1. Чистота: Комната, которую мне выделили, не была убрана должным образом. Постельное белье выглядело грязным, а ванная комната была антисанитарной.
2. Служба поддержки клиентов: Ответ ваших сотрудников на мои запросы был пренебрежительным и непрофессиональным. Даже основные требования, такие как (мой визит в Джайпур был вызван семейным заболеванием, которое нужно было лечить, несмотря на то, что персонал кухни подавал мне жирную и острую пищу, которой было специально сказано избегать, но условия не были предназначены, и начали приходить пустые ответы и оправдания. Примерно 5 минут назад был размещен заказ на еду, но после жалобы они отказались обслужить нас и ответили, что кухня закрыта), нас проигнорировали. Моей матери и моей семье пришлось провести натощак всю ночь перед операцией на следующее утро.
3. **Удобства:** Некоторые удобства, рекламируемые на вашем веб-сайте, например (предоставленные удобства были не на должном уровне, если попросить предметы первой необходимости, такие как полотенце или щетка, превратилось бы в хлопоты), были либо недоступны, либо работали со сбоями во время моего пребывания.
Эти проблемы существенно повлияли на мой опыт и вызвали глубокое разочарование. Я выбрал Саджан Нивас из-за его положительных отзывов и очарования наследия, но мое пребывание было далеко не удовлетворительным.
Я призываю вас серьезно отнестись к этому отзыву и незамедлительно устранить недостатки. Пожалуйста, позаботьтесь о том, чтобы ваши стандарты обслуживания улучшились, чтобы будущие гости не столкнулись с подобными неудобствами.
Я прошу подтверждения этой жалобы и надеюсь услышать от вас о мерах, принятых для устранения этих проблем.
С уважением,
(Прартна Буксани)
(prarthnabuxani@gmail. Com)