Останавливались здесь с семьёй на 2 ночи. Хотя номера выглядят неплохо изнутри, общее впечатление было очень разочаровывающим.
• Шум: В номере 107 было слышно, как течёт вода (вероятно, из номера 208 сверху или из соседнего номера 106, когда им пользуются), что крайне раздражало.
• Грубый персонал и плохое управление: Персонал, включая генерального менеджера, был груб. Генерального менеджера не было в отеле, и когда я ему позвонил, он просто попросил меня «написать электронное письмо» вместо того, чтобы помочь. Мне сказали, что он обычно появляется только после 12:30. Очень непрофессионально. У меня есть запись этого разговора.
• Проблемы с едой: Завтрак был ниже среднего — основные блюда, такие как сыр, закончились и не были добавлены. Ужин занял больше 40 минут, закуски подали после основного блюда, и в довершение всего мне подали не то, что я заказывал. Так как мы были голодны и устали, нам всё равно пришлось это съесть.
• Парковка: Отдельной парковки нет; Вас просят припарковаться на главной улице.
• Удобства: Туалетные принадлежности (гель для душа/шампунь) предоставлялись в таком мизерном количестве, что ими мог воспользоваться только один человек.
Когда я спросил, предоставляются ли скидки для военнослужащих, персонал резко ответил: «Нет». Многие отели предоставляют такую услугу, но не здесь.
В целом, номера могут выглядеть привлекательно, но плохое обслуживание, грубое обращение, задержки с едой, отсутствие парковки и непрофессиональный менеджмент делают этот отель не стоящим проживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
• Шум: В номере 107 было слышно, как течёт вода (вероятно, из номера 208 сверху или из соседнего номера 106, когда им пользуются), что крайне раздражало.
• Грубый персонал и плохое управление: Персонал, включая генерального менеджера, был груб. Генерального менеджера не было в отеле, и когда я ему позвонил, он просто попросил меня «написать электронное письмо» вместо того, чтобы помочь. Мне сказали, что он обычно появляется только после 12:30. Очень непрофессионально. У меня есть запись этого разговора.
• Проблемы с едой: Завтрак был ниже среднего — основные блюда, такие как сыр, закончились и не были добавлены. Ужин занял больше 40 минут, закуски подали после основного блюда, и в довершение всего мне подали не то, что я заказывал. Так как мы были голодны и устали, нам всё равно пришлось это съесть.
• Парковка: Отдельной парковки нет; Вас просят припарковаться на главной улице.
• Удобства: Туалетные принадлежности (гель для душа/шампунь) предоставлялись в таком мизерном количестве, что ими мог воспользоваться только один человек.
Когда я спросил, предоставляются ли скидки для военнослужащих, персонал резко ответил: «Нет». Многие отели предоставляют такую услугу, но не здесь.
В целом, номера могут выглядеть привлекательно, но плохое обслуживание, грубое обращение, задержки с едой, отсутствие парковки и непрофессиональный менеджмент делают этот отель не стоящим проживания.