Мы останавливались в отеле Khandela Haveli с 1 по 3 января. Хотя у пребывания были свои приятные моменты, к сожалению, они были омрачены серьезной проблемой со здоровьем, вызванной кухней отеля.
Отель и обслуживание.
Важно отметить, что это современный трехэтажный отель, а не традиционный исторический особняк, как может показаться из названия. Номера были чистыми, аккуратными и ухоженными. Персонал был на высоте, неизменно дружелюбным, услужливым и вежливым на протяжении всего нашего пребывания.
Проблемы – Обслуживание номеров и пищевое отравление.
Наш опыт с обслуживанием номеров был непостоянным и в конечном итоге испортил нашу поездку.
1 января: Закуски принесли быстро, и они были вкусными, хотя, к сожалению, подали их немного холодными.
2 января: Мы заказали овощные котлеты, и нам сказали, что их приготовят через 15-20 минут. Через 30 минут мы перезвонили, и нам сказали, что ждать придётся ещё 15 минут.
Качество еды: Когда наконец принесли котлеты, это было ужасно. Чесночный вкус был совершенно невыносимым, маскируя то, что, как мы позже поняли, было серьёзной проблемой с ингредиентами. Поскольку мы спешили на встречу с другом, у нас не было времени сразу пожаловаться.
Вскоре после еды у меня разболелся живот, и на следующее утро меня вырвало. На следующий день мы вернулись в Дели, и я до сих пор страдаю от сильного пищевого отравления.
Невероятно обидно начинать Новый год таким образом. Хотя персонал отеля замечательный, это неприемлемо. Надеюсь, руководство немедленно проверит стандарты работы кухни, чтобы другие гости не заболели.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель и обслуживание.
Важно отметить, что это современный трехэтажный отель, а не традиционный исторический особняк, как может показаться из названия. Номера были чистыми, аккуратными и ухоженными. Персонал был на высоте, неизменно дружелюбным, услужливым и вежливым на протяжении всего нашего пребывания.
Проблемы – Обслуживание номеров и пищевое отравление.
Наш опыт с обслуживанием номеров был непостоянным и в конечном итоге испортил нашу поездку.
1 января: Закуски принесли быстро, и они были вкусными, хотя, к сожалению, подали их немного холодными.
2 января: Мы заказали овощные котлеты, и нам сказали, что их приготовят через 15-20 минут. Через 30 минут мы перезвонили, и нам сказали, что ждать придётся ещё 15 минут.
Качество еды: Когда наконец принесли котлеты, это было ужасно. Чесночный вкус был совершенно невыносимым, маскируя то, что, как мы позже поняли, было серьёзной проблемой с ингредиентами. Поскольку мы спешили на встречу с другом, у нас не было времени сразу пожаловаться.
Вскоре после еды у меня разболелся живот, и на следующее утро меня вырвало. На следующий день мы вернулись в Дели, и я до сих пор страдаю от сильного пищевого отравления.
Невероятно обидно начинать Новый год таким образом. Хотя персонал отеля замечательный, это неприемлемо. Надеюсь, руководство немедленно проверит стандарты работы кухни, чтобы другие гости не заболели.